演講時(shí)聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個(gè)因素。一個(gè)小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音，是絕不會(huì)與自信扯上關(guān)系的。

2．沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不要人云亦云

“？菖？菖今天凌晨發(fā)生地震了，損失慘重。”

把話題對(duì)準(zhǔn)大家的興奮中心，談?wù)撨@類話題時(shí)，人人有話，自然就能說個(gè)不停了，以至引起許多人的議論和發(fā)言，導(dǎo)致“語花”飛濺。這類話題包括時(shí)事新聞，以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。

任何成功的說話高手都是從這一步走過來的。

即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；

緊張是個(gè)無法改變的事實(shí)，但準(zhǔn)備的多充分，是他可以改變的。

記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息？面對(duì)海量的信息，無法快速篩選、整合資源？
無法掌握正確的學(xué)習(xí)方法，記憶會(huì)很吃力，無法有序快速整合資源，工作效率自然會(huì)慢慢受影響。

稍微留意一下身邊的人，你就不難發(fā)現(xiàn)，那些口才好的人，總能贏得好人緣，以至于事業(yè)有成，愛情美滿，財(cái)源廣進(jìn)，前途一片大好。

態(tài)度在談話交流的過程中，起著重要的作用，有時(shí)甚至是決定性的作用。同樣的話，從不同的人口中說出來就會(huì)不一樣，原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽者反感，影響談話效果；好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng)，讓談話更順暢。良好的說話態(tài)度是好口才的第一要素，是口才家的必備素質(zhì)。

這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計(jì)、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。

對(duì)于那些平時(shí)不敢說話的人，隨時(shí)隨地都有訓(xùn)練說話膽量的機(jī)會(huì)。

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

行動(dòng)受意念的直接控制，通過意念來控制行動(dòng)，我們也可以間接地控制感覺，但感覺卻不受意念的直接控制。

讓我突然想明白了一件事。學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)。最本源的目的就是：就是要和人的天性作斗爭(zhēng)啊！希望讀者改變不愛夸獎(jiǎng)人的天性，學(xué)會(huì)欣賞人，贊美人的理性！

這種留骨縮肉的做法，單從演講者角度講，好像讓內(nèi)容完整，但是從聽眾角度講，則是失敗的。為什么？因?yàn)橹挥小肮穷^”沒有“肉”，聽眾聽起來比較難懂，索然無味，于是，耳朵關(guān)閉，不聽了，你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉，十不當(dāng)一，效果不佳。