通過好的口才，陌生人可以變成知己，長(zhǎng)期形成的隔閡可以自動(dòng)消失，借助于好的口才，甚至可以叱咤風(fēng)云，一句話抵得上千軍萬(wàn)馬，可以翻江倒海，完成一些看似不可能完成的任務(wù)。

①記憶圖像化
大腦對(duì)圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說，思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。

任何人都不喜歡被他人批評(píng)，即使他明白自己確實(shí)做錯(cuò)了。心理學(xué)家指出，這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。

我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。

美國(guó)的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次，他的一名職員在進(jìn)行一項(xiàng)交易時(shí)，不慎損失了100萬(wàn)美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力，因此，他找了一些理由來安慰和贊美他：“要不是因?yàn)槟愕谋M職和努力，這次的損失肯定會(huì)更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資?！?/p>

有關(guān)專家找她們交談時(shí)，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示贊同，不愛說話，或僅僅是稍作補(bǔ)充。

批評(píng)贊賞：在我們的工作和生活中離不開批評(píng)和贊賞。批評(píng)也好，贊賞也罷，都要講究方式方法。批評(píng)口才因人而異。例如：批評(píng)自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人，只需采取委婉的批評(píng)口才即可。

口才的份量： “一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?！?

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。你會(huì)發(fā)現(xiàn)人到了臺(tái)上之后，就像變一個(gè)人一樣，令自身形象和講話效果大打折扣。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>忌聲音太小，像蚊子在叫；<BR>忌聲調(diào)一致，聲音沒有落差，缺乏抑揚(yáng)頓挫；<BR>忌贅言太多，口頭語(yǔ)太多，如：就是說、這個(gè)、那個(gè)什么……<BR>忌語(yǔ)句啰嗦，缺乏條理性，內(nèi)容混亂，沒有概括性；

微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑，可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí)，邊微笑邊招手，會(huì)使對(duì)方感覺你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

那種樸實(shí)農(nóng)民不善言辭的形象，絕對(duì)不是減分項(xiàng)，而是加分項(xiàng)，這比專門去學(xué)演講、學(xué)朗誦的效果好得多。

羅斯福在自傳里說：“小時(shí)候，我總是病怏怏的，而且很笨拙。

只有那樣，你才會(huì)真正地期盼這些事情，心無(wú)旁騖地一心期盼，而不會(huì)白費(fèi)心思、胡思亂想許多不相干的雜事?！?想象你自己正在成功地做著你目前所害怕做的事情，想象你已經(jīng)能夠在各種工作和社交場(chǎng)合侃侃而談，你的觀點(diǎn)被大家接受，并給你帶來了許多好處。

在平常生活中有好口才的人也不一定會(huì)有成功的演講，因?yàn)檠葜v是一個(gè)人面對(duì)一大群人說話，演講者就必須要有一定的膽量，這也是要練出來的，只要習(xí)慣了，就不會(huì)出現(xiàn)問題了。

公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國(guó)外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對(duì)這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯(cuò)了門，請(qǐng)?jiān)??！比缓螅又f：“請(qǐng)收下這束花，作為我打擾你的補(bǔ)償?！眲P因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請(qǐng)進(jìn)屋。這個(gè)“誤會(huì)”其實(shí)是小伙子精心策劃的。

有一個(gè)才女，在讀初中時(shí)，作文極好，而數(shù)學(xué)極差，幾次考試都不及格。為了父母和老師，她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考，她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績(jī)，不屑地說：“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才，肯定是作弊了！”這個(gè)倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道：“作弊對(duì)我來說是不可能的。就算你是老師，也不能這樣侮辱我?！泵鎸?duì)這樣的話，老師氣壞了：“好啊！既然你是這么厲害，我倒要看看你的能力！”于是，老師單獨(dú)給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過的方程式試題。結(jié)果可想而知，她當(dāng)場(chǎng)吃了鴨蛋。