2．關(guān)注生活，加強(qiáng)生活積累

挑戰(zhàn)即是機(jī)遇。攪場(chǎng)是對(duì)你當(dāng)眾講話能力的挑戰(zhàn)，但是，如果能巧妙的應(yīng)對(duì)它，能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力，并且能夠凸顯你的魅力。

善于營(yíng)造氣氛的口才高手通常會(huì)采用提問(wèn)的方式開(kāi)場(chǎng)，因?yàn)樗麄兌记宄?tīng)眾更喜歡這種參與式的講話。精彩的問(wèn)題不但可以吸引聽(tīng)眾，還可以緩解自己的壓力。

這樣的結(jié)果是，一周后的又一次的演講中，公司boss對(duì)我的演講點(diǎn)評(píng)中鼓了四次掌.....對(duì)于很多演講小白來(lái)說(shuō)，presentation skills都是不那么成熟的，例如演講時(shí)語(yǔ)氣平平無(wú)感染力，例如性格內(nèi)向拘謹(jǐn)不太使用肢體語(yǔ)言，例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀眾聽(tīng)著就昏昏欲睡，乏味地開(kāi)始刷手機(jī).......這一切，我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過(guò)。

以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到卻需要長(zhǎng)期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試，在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話”的職場(chǎng)達(dá)人。

說(shuō)好結(jié)束語(yǔ)，為交談畫(huà)上完…

我們很多人在講話的時(shí)候，都會(huì)犯和這個(gè)學(xué)員一樣的錯(cuò)誤——他們講著自己很了解的東西，并且以為聽(tīng)眾也一定會(huì)了解。

例如：“槍桿子里面出政權(quán)”；“我們的原則是黨指揮槍?zhuān)鴽Q不容許槍指揮黨”。這里用軍隊(duì)中的戰(zhàn)斗武器“槍”來(lái)代指軍隊(duì)，形象地說(shuō)明了黨和軍隊(duì)之間的關(guān)系。

這位主任及時(shí)地把意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給了保管站的保管員。

表演訓(xùn)練,驚險(xiǎn)再現(xiàn):通過(guò)場(chǎng)景模擬訓(xùn)練會(huì)讓你的肢體語(yǔ)言更加豐富多彩，通過(guò)加強(qiáng)視覺(jué)的輔助，讓你的語(yǔ)言散發(fā)耀眼光彩；綜合表達(dá)手段的添加，讓你如虎添翼，從而增強(qiáng)個(gè)人表現(xiàn)力！掌握細(xì)節(jié)描述，再現(xiàn)驚險(xiǎn)感受，拉近你的傾聽(tīng)者，把握你的講話的局面。欣喜再現(xiàn),情感再現(xiàn):欣喜畫(huà)面再度出現(xiàn)時(shí)，能激起你強(qiáng)烈的表達(dá)欲望，你能通過(guò)你的感覺(jué)再現(xiàn)，使你能在以往的成功中找回感覺(jué)，最后使你的表達(dá)充滿了生動(dòng)活力流暢自然！這就是“驗(yàn)成功感覺(jué)，提升自我認(rèn)識(shí)”再通過(guò)演練、感悟自身的不足之處，進(jìn)行改進(jìn)，表達(dá)盡情投入，增加感情力量；最后再次實(shí)操終于出手不凡！

但跟客戶談需求什么的，沒(méi)問(wèn)題。

面對(duì)不同的意見(jiàn)時(shí)，要坦然接受，積極交流，而不是進(jìn)行無(wú)謂的爭(zhēng)吵。美國(guó)著名成功學(xué)大師卡耐基指出：普天之下，只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——那就是避開(kāi)它。避開(kāi)它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭(zhēng)論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己是正確的。不必要的爭(zhēng)論，不僅會(huì)使你喪失朋友，還會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。一個(gè)說(shuō)話水平很高的人，他是絕不會(huì)用爭(zhēng)論的方式來(lái)解決問(wèn)題的。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

有時(shí)，你可能沒(méi)有機(jī)會(huì)和陌生的意中人接觸，更談不上搭訕，在這樣的情況下，你不妨給自己“制造”一個(gè)機(jī)會(huì)。

老師讓聽(tīng)懂了這句話的人舉起手來(lái)，結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料：沒(méi)有一個(gè)人舉起手來(lái)。