
為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰穿著綠色的衣服?;蛘咂渌魏蔚氖挛?,比如觀察誰戴了手表,聽眾的鞋子等等。當(dāng)你有一個要關(guān)注的點的時候,你既能利用停頓的力量,也不會因此而產(chǎn)生緊張感。
某日,在一輛公共汽車上,并排坐著的兩位乘客在談話?!白蛱炜吹囊徊俊豆聝旱拇禾臁穼嵲诤芎谩!币粋€乘客說。“有什么好?”另一位乘客用倔強(qiáng)的音調(diào)質(zhì)問他。于是對話也就結(jié)束了。
你的身體越來越昏沉、睡眠出現(xiàn)問題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮,過往的問題傷痛無法面對,無效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……
一個度假的大學(xué)生和一位在法院工作的同志,在一個共同的朋友家聚餐,經(jīng)主人介紹認(rèn)識以后,兩個陌生人談了起來。慢慢地兩人都發(fā)現(xiàn)彼此對社會上的不正之風(fēng)的看法有共同點,不知不覺地展開了討論。他們從令人發(fā)指的社會現(xiàn)象,談到不良現(xiàn)象產(chǎn)生的土壤和根源,從民主與法制的作用,談到對黨和國家的期望。越談越深入,越談雙方距離就越短,越談雙方的共同點越多。事后雙方都認(rèn)為這次交談對大學(xué)生認(rèn)識社會,對法院同志了解外面的信息和群眾要求,都是有益處的。
心理學(xué)上說,自卑或者羞怯感總是會不同程度地在我們身上存在著。
只有相信自己能夠成功,并且堅定不移地相信自己,你才會成功。
當(dāng)你跟某個陌生人接觸、與異性交往、與權(quán)威人士交談或是當(dāng)眾說話的時候,你就會不由自主地意識到自我形象面臨著某種威脅,擔(dān)心自己一說話就錯誤百出、當(dāng)眾出丑,害怕別人說自己“笨蛋”、“沒水平”或者“愛出風(fēng)頭”、“好表現(xiàn)”等。
熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。飽讀詩書可以積累豐富的詩詞歌賦,談話時可以旁征博引,增加言辭的魅力。
我曾經(jīng)在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛國演講,慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn),我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進(jìn)行慈善演講,與哈佛大學(xué)校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學(xué)校長羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進(jìn)行教育宣傳;我的法語很糟糕,但是我卻用法語發(fā)表過一次餐后演講?!?藍(lán)道爾說:“我認(rèn)為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內(nèi)容如何被講出來。

如果是聊天,則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。
“您的作品我非常喜歡,每一本著作我都買來收藏,受益匪淺。今天能在這里見識您的風(fēng)采,真是感覺很榮幸!”
一次,記者小玲接到任務(wù),要去采訪某著名作家。這位作家著作等身,在文壇享有盛譽(yù),并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時,小玲不免有些緊張,見面的第一句話就讓她出了丑:“您好,很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像?!贝嗽捯怀?,小玲的臉立馬就紅了,說出去的話,潑出去的水,怎么收場?。磕俏蛔骷倚χf:“你一定會成為一名非常優(yōu)秀的記者,我樂意當(dāng)你的崇拜者?!币痪浯蠖葘捜莸脑挘屝×嵊X得這位作家非常有風(fēng)度。
推銷員小榮在推銷商品時,看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長期的合作關(guān)系。
其實,在講臺上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的,都會讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險感,危險會使你的身體和心理主動為你提供保護(hù),恐懼緊張的心理由此衍生。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權(quán);
此外,說到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山,等等,無一不用美麗二字來形容。
角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性,以及適當(dāng)?shù)谋砬椤幼鳌?/p>
“幾百種呢,聽說蘭花的種類是世界上最多的?!?/p>
焦點轉(zhuǎn)換原理、頭腦次感 元的調(diào)整、攝象機(jī)原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風(fēng)吹草動,而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風(fēng)景。
發(fā)現(xiàn)自己與陌生人的共同點是不太難的,隨著交談內(nèi)容的深入,共同點會越來越多。為了使交談更有益于對方,必須一步步地挖掘深層次的共同點。





