
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
我的印象中,我很羨慕那些可以上臺的孩子,特別是升國旗時的旗手。
但我看到米花跟我一樣,逃避各種上臺的可能性,我希望她可以展示自己,不是去當(dāng)那個拔尖的,而是要學(xué)會在需要的時候愿意去show,哪怕是緊張地show。
善于說話的人一定是個好聽眾
這樣的贊美怎能不打動人呢?員工聽后,肯定會感到很受鼓舞。
技巧:找到談話的感覺
“話不投機(jī)半句多?!焙芏酄巿?zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點(diǎn)其實(shí)有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執(zhí)不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點(diǎn),既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話順利進(jìn)行。
繼續(xù)想象一下,依靠你的口才,通過與對方機(jī)智地談判,你贏得了一筆數(shù)額巨大的業(yè)務(wù);依靠幽默和富有氣質(zhì)的口才魅力,你贏得了心愛女孩的芳心,并且與她共同邁進(jìn)婚姻的殿堂。
為了激起聽眾的興趣,不妨“逆流而上”,標(biāo)新立異。
只要你掌握了以上幾點(diǎn),初次交談的成功率就會大大提高。
小海路上遇到車禍,當(dāng)場身亡,小海的朋友把這個噩耗告訴小海的父親:
不是我們的測驗(yàn)準(zhǔn)確,而是這5個孩子的心意正確,再加上父母、師長、社會大眾給予他們的協(xié)助,使得他們成為真正的天才?!?這個測驗(yàn)告訴我們,其實(shí)沒有真正的天才,一切取決于自己的內(nèi)心,如果有人說你是一位天才,或許你就對自己的期望與要求會更高,會為自己定下一個偉大的目標(biāo),你會因?yàn)樽约菏莻€天才而有了成功的信仰,從而想擁有不同的人生,有了這些心理做鋪墊,相信你就一定會有非凡的成就。
另外,有些行業(yè)可能會創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
傷害別人的話,危害是如此之大,不僅在當(dāng)時讓人難以接受,甚至還會給別人造成一生難以愈合的創(chuàng)傷。
恰如其分的討好說話技巧:我很想了解您對某件案子的看法,許多時候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是個讓你能夠贏得高層親睞的絕佳時機(jī)。但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個時候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。此時,最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問一個大老板關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。??

滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn),因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權(quán);