面對(duì)冷場(chǎng)的時(shí)候，一定要保持良好的心態(tài)，不可過(guò)度緊張、手足無(wú)措，那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來(lái)對(duì)待尷尬的局面，努力挽救，采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。

明萬(wàn)歷五年，內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第，派其弟張居直約見(jiàn)極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖，要他把第一名給讓出來(lái)。張居直說(shuō)：“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地，故王勃在《滕王閣序》里寫(xiě)有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來(lái)京，可否讓老夫一飽眼福？”湯顯祖笑道：“據(jù)我所知，王勃所指，乃謝靈運(yùn)之詩(shī)文，因他曾為臨川內(nèi)史?！背隽诉@么大的笑話(huà)，張居直一下子鬧了個(gè)大紅臉。

最理想的效果就是你著重講話(huà)的部分也正是聽(tīng)眾印象最深、感觸最多的部分。

這時(shí)候，除了某些特殊原因之外，對(duì)方多半是歡迎我們的。

口才是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)技術(shù)。優(yōu)秀的說(shuō)話(huà)能力是可以鍛煉出來(lái)的，通過(guò)最基本的訓(xùn)練，可以做到吐字清楚、語(yǔ)速適中、邏輯清晰、飽含感情……想要妙筆生花，就要準(zhǔn)備好上乘的筆墨紙硯；同樣，想要口吐蓮花，就要掌握最優(yōu)秀的口才基本功。只有掌握好基本功，才能進(jìn)一步完善口才技巧，提高口才水平，讓口才從技術(shù)升華為藝術(shù)。

和一個(gè)5歲以下的孩子，要討論糖果；和一個(gè)10歲左右的孩子，要討論游戲；和一個(gè)初高中生，要和他討論學(xué)習(xí)、考試；和20歲左右的青年人，要和他探討流行的事物和戀愛(ài)的技巧；見(jiàn)到一個(gè)初為人婦的女子，要和她探討廚藝，她丈夫的事業(yè)；如果見(jiàn)到一個(gè)初為人母的女子，要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn)；和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?lái)，她老公的身體情況；如果見(jiàn)到一個(gè)兒孫滿(mǎn)堂的老奶奶，就和她談?wù)勊男腋Ｍ砟辍?/p>

要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點(diǎn)：

就在他們吵得不可開(kāi)交時(shí)，一位日本老人走到那群年輕人面前，用很?chē)?yán)厲的語(yǔ)氣訓(xùn)斥了幾句。沒(méi)想到那幾句簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效，那些年輕人立刻就安靜了。

人們最關(guān)心的是自己，這是人類(lèi)最普遍的心理現(xiàn)象。因此，你必須談對(duì)方所關(guān)心的，這樣，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。

林肯說(shuō)：“再有實(shí)力的人，如果沒(méi)有精心準(zhǔn)備，也無(wú)法說(shuō)出有系統(tǒng)、高水平的話(huà)來(lái)?！彼裕阈枰谡f(shuō)話(huà)之前廣泛地搜集素材，并對(duì)你的主題進(jìn)行深入細(xì)致的思考。

成功的人面面俱到，形象禮儀不可少；第一印象對(duì)他們有多重要，當(dāng)你碰壁之后你知道；通過(guò)學(xué)習(xí)裝束禮儀及形象設(shè)計(jì)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)色彩基礎(chǔ)、色彩搭配原則、化妝技巧等方法，掌握職業(yè)著裝基本原則

對(duì)口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。

現(xiàn)代社會(huì)，口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧，口吐蓮花，會(huì)使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌，詞不達(dá)意，會(huì)使人四處碰壁、寸步難行?？突f(shuō)：“一個(gè)人的成功，約有百分之十五取決于知識(shí)和技術(shù)，百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?！焙每诓旁炀秃萌松现潦聵I(yè)，下至家庭，一個(gè)人口才水平的高度決定其人生的高度。

又問(wèn)了另一位學(xué)生，他才知道是中國(guó)戰(zhàn)勝了日本隊(duì)。

這場(chǎng)球不拿下來(lái)，你們要后悔一輩子！”姑娘們?cè)谶@語(yǔ)重心長(zhǎng)的話(huà)語(yǔ)下，勝了第五局，贏得了全場(chǎng)比賽。

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉；應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書(shū)而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng)；心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學(xué)，真誠(chéng)主動(dòng)更要學(xué)；禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。

一次，有人請(qǐng)教愛(ài)因斯坦相對(duì)論是什么。愛(ài)因斯坦沒(méi)有直接給他講解相對(duì)論的概念，而是巧妙地用了一個(gè)比喻：“你同你最親愛(ài)的人坐在炙熱的火爐邊，一個(gè)鐘頭過(guò)去了，你覺(jué)得好像只過(guò)了五分鐘；反過(guò)來(lái)，你一個(gè)人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過(guò)了五分鐘，但你卻像坐了一個(gè)小時(shí)。這就是相對(duì)論?！?/p>

這是一個(gè)日積月累的過(guò)程，有一天你發(fā)覺(jué)自己的改變之時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，讓自己說(shuō)話(huà)再也不那么為難了，你會(huì)覺(jué)得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。

呆板、枯燥的言辭讓人感覺(jué)很乏味；生動(dòng)形象、靈活多變的語(yǔ)言才能充滿(mǎn)吸引力，激起聽(tīng)者的興趣，不斷給他們以新鮮的刺激。所以，在發(fā)言的時(shí)候要注意使自己的語(yǔ)言充滿(mǎn)生命力、活潑靈動(dòng)。