
為什么有人際溝通的煩惱?
3.展示智慧的一面
當(dāng)眾講話對(duì)人的心情、健康也會(huì)產(chǎn)生影響,美國(guó)醫(yī)藥學(xué)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)大衛(wèi)·奧門博士曾開(kāi)過(guò)一個(gè)處方,他說(shuō)這個(gè)處方里的藥“在藥房里抓不到,每個(gè)人得自己配,你要認(rèn)為自己不行,那就錯(cuò)了”。這個(gè)神奇的處方是:“盡量培養(yǎng)出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺(jué)。學(xué)習(xí)在個(gè)人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過(guò)不斷努力而獲得進(jìn)步的時(shí)候,你便會(huì)發(fā)現(xiàn):你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會(huì)得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開(kāi)講話,會(huì)增強(qiáng)你的自信心,你整個(gè)人的性格會(huì)越來(lái)越溫和,越來(lái)越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會(huì)里,不論男女,不論老少,都得當(dāng)眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處,而且我還知道它對(duì)健康極有助益。只要有機(jī)會(huì),便對(duì)幾個(gè)人或很多人說(shuō)說(shuō)話,你會(huì)越說(shuō)越好,你會(huì)感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺(jué)不到的。這是一種暢快、美妙的感覺(jué),沒(méi)有任何藥物能給你這樣的感覺(jué)?!?/p>
你在和下屬談話時(shí),可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
林肯和甘地精神的象征和圣經(jīng)的韻律”。他的演講既義正詞嚴(yán)又有節(jié)制,侃侃陳詞、雄辯有力。
同時(shí),還可以培養(yǎng)學(xué)員積極正向的思維能力,增強(qiáng)管理的影響力,提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力,迅速提升學(xué)員的整體素質(zhì)。
--------------
1.夸獎(jiǎng)你的聽(tīng)眾
事實(shí)證明,此法或許可適用于演講老司機(jī),而對(duì)于演講新手來(lái)說(shuō),完全就是自己往火坑里跳,這對(duì)演講者的靈活性和隨機(jī)應(yīng)變能力要求非常高。
英國(guó)的現(xiàn)代主義戲劇家蕭伯納才華橫溢,并且以幽默的演講才能著稱于世,顯示了淵博的知識(shí)、深邃的思想。
在說(shuō)話時(shí),注意以上三個(gè)原則,就可以讓你的語(yǔ)言更加豐富多彩、韻味無(wú)窮。
俗話說(shuō):“饒人不是癡漢?!碑?dāng)雙方之間有了矛盾,已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下,占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范,不要把對(duì)方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關(guān)系畫(huà)上終止符?!梆埲恕币惨v究語(yǔ)言藝術(shù),要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán),要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
尋找彼此的共同點(diǎn)

技巧:練膽量,做“焦點(diǎn)”
當(dāng)眾說(shuō)錯(cuò)話時(shí),該這樣挽救局面:
①記憶圖像化
大腦對(duì)圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說(shuō),思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。
強(qiáng)化升華,主導(dǎo)新綻放。
? 提升個(gè)人生命品質(zhì);
? 提升關(guān)系連接品質(zhì);
? 提升富足成功品質(zhì)。
靈活巧妙的變化語(yǔ)調(diào),能為你的語(yǔ)言錦上添花。在表示疑問(wèn)的時(shí)候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的時(shí)候,聲音的起伏可以更大些;表現(xiàn)強(qiáng)烈的感情時(shí),可以把調(diào)子降低或逐漸提高。





