當(dāng)他說了5分鐘后，馬克·吐溫馬上決定對這件有意義的事情捐助50元；當(dāng)他接著講了10分鐘后，馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元；當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時(shí)后，馬克·吐溫又在心里減到5元；最后，當(dāng)他講了一個(gè)小時(shí)，拿起缽子向聽眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過的時(shí)候，馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。

有這樣一句話：“當(dāng)兩個(gè)人總是意見相同的時(shí)候，其中一個(gè)人就不需要了?！贝_實(shí)如此，由于人們的成長環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識不同，在對待同一個(gè)問題時(shí)，就會出現(xiàn)意見相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見不一致時(shí)，有些人往往喜歡固執(zhí)己見、堅(jiān)持自我；有些人喜歡爭論到底，非要辨出誰是誰非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭論，導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。

俗話說：“到什么山頭唱什么歌?！边@句話的意思就是，你要根據(jù)說話對象的不同，采取不同的表達(dá)方式，否則，就容易制造對立，帶來麻煩。

讓談資無處不在——充實(shí)你的…

心理學(xué)研究表明，沒有任何一個(gè)正常人愿意把自己的錯(cuò)處或隱私暴露在光天化日之下，自己的隱私一旦在公眾面前曝光，就會感到無比難堪或異常惱怒。

其實(shí)，人們在評價(jià)一個(gè)人的時(shí)候，以成敗論英雄是最常見的標(biāo)準(zhǔn)，他們不會在乎你在路上摔了多少跤，而是看你最后是不是登上了山頂。

4．妙用笑話

當(dāng)別人說話時(shí)，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機(jī)來發(fā)信息、打電話，別人會感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對別人的談話內(nèi)容充滿興趣，體現(xiàn)了對他們的尊重。

連孩子在人多的時(shí)候講話都是抵觸和不安的。這是一個(gè)共性的問題，不要給自己定性為“**恐懼癥”，以免給自己未來當(dāng)眾演講能力定性，給與負(fù)面暗示，逃避或者放棄機(jī)會，失去成長的空間。

托爾斯泰說過：“人的智慧越是深奧，其表達(dá)想法的語言就越簡單?！逼鋵?shí)真正打動人心的語言往往不是長篇大論，而是那些簡潔有力的話語。

現(xiàn)場演講 （live presentation）的一個(gè)很神奇同時(shí)也是有潛在缺點(diǎn)（the potential downside）的特點(diǎn)就是，在場上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒有被正確格式化（not being formatted correctly）到麥克風(fēng)中途卡殼（the mic dying），你不得不提前做好應(yīng)對任何情況的準(zhǔn)備。

一對新人在一家大飯店舉行婚禮，正趕上大雨下個(gè)不停，新人和客人們覺得很懊喪，婚禮氣氛有點(diǎn)不愉快，這時(shí)餐廳經(jīng)理來到新人和諸位賓客面前，微笑著高聲說：“老天爺作美，趕來湊熱鬧，這是入春以來的第一場好雨。

打破冷場時(shí)如何尋找話題資源：

由于在一個(gè)小時(shí)中只講兩點(diǎn)，就可以講深講透，而且還能夠進(jìn)行比較充分的練習(xí)。通過一個(gè)小時(shí)的授課，老師們反映收獲很大。講課結(jié)束后很多老師上來和我合影。園長又再次邀請我，下次為所在區(qū)多家幼兒園的老師做一場500人左右的講座，讓更多老師受益。

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

所以，學(xué)校里老師們都講課不緊張，是因?yàn)樗麩o論多緊張他都得講，而且從上師范就天天講，實(shí)習(xí)經(jīng)常講，上班后成為日常生活，慢慢就不緊張了。有的老師講課受歡迎，有的老師講課學(xué)生不愛聽，起碼緊張這個(gè)問題經(jīng)過一段時(shí)間都能克服。

（通過關(guān)注呼吸來保持精神的集中）。