背誦的關(guān)鍵點(diǎn)是：開場(chǎng)白和講話綱要，必須要牢牢背過(guò)（敲黑板，劃重點(diǎn)）。如果這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)背不下來(lái)，那就是上臺(tái)瞎講，我建議還是不要上臺(tái)為好。

某商場(chǎng)舉行開業(yè)儀式，邀請(qǐng)了市內(nèi)各方面的人士參加?？偨?jīng)理只說(shuō)了兩句話：“女士們，先生們：熱忱歡迎各位光臨！現(xiàn)在我宣布：？菖？菖商場(chǎng)正式開業(yè)！”

一個(gè)人發(fā)出的聲音是否能吸引住交談的對(duì)象，對(duì)交往能否成功非常關(guān)鍵。在與人交談時(shí)，你所發(fā)出的每一個(gè)聲音都應(yīng)該盡力給他人留下良好的印象，更加充分展示你的口才魅力。

因此，在下一次面臨同樣的局面之時(shí)，你也會(huì)畏縮不前，越是躲避，恐懼感就越會(huì)增加。

上面也提退到了，內(nèi)向的人由于不善交際，平時(shí)有大把時(shí)間專注做自己的事，在很多小細(xì)節(jié)上其實(shí)都有特別細(xì)顧的感觸，只是由于比較害差，不知道這些東西有多動(dòng)人。

第一，要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”，當(dāng)對(duì)方提出某一話題時(shí)，你要表現(xiàn)出對(duì)此充滿興趣，能和對(duì)方愉快地交談。

第二，當(dāng)你想承接下一個(gè)話題時(shí)，務(wù)必與對(duì)方所講的話題有連貫，要有一個(gè)過(guò)渡期，不要銜接得太牽強(qiáng)。如果插入一個(gè)完全不相干的話題，會(huì)顯得非常突兀。像上面的對(duì)話中，當(dāng)小如講到熱帶時(shí)，小軍承接到斐濟(jì)旅行，可謂是過(guò)渡得非常自然、順暢。

第二，引起注意或興趣。此類說(shuō)話多是出于社交目的，或?yàn)榱私浑H，或?yàn)榱藴贤?，或?yàn)榱吮砻髯陨淼拇嬖?，或?yàn)榱艘鹚俗⒁猓绱蛘泻?、?yīng)酬、寒暄、提問(wèn)、拜訪、導(dǎo)游、介紹、主持人講話等。

生動(dòng)活潑的語(yǔ)言更吸引人

有沒(méi)有一個(gè)詞語(yǔ)，一講出來(lái)就會(huì)立刻贏得別人的好感，可以化敵為友，撫平自私心理，可以提高自尊心？有，這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”，可以讓幫助你的人感到欣慰，也體現(xiàn)了你的禮貌。說(shuō)聲“謝謝”，本是世界上最容易，也是最為可靠的辦法。然而，它卻常常被人輕視，或因太簡(jiǎn)單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨：“我并不介意做所有這些事，只要他每次能說(shuō)聲‘謝謝’?！薄拔覟樗隽四敲炊?，她連聲‘謝謝’都不會(huì)說(shuō)?！薄爸x謝”這個(gè)詞語(yǔ)雖然簡(jiǎn)單，但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。

官員哈哈大笑：“剛才有人說(shuō)我有30億，你聽到了嗎？”

但是，由于他們肯堅(jiān)持，他們也同樣獲得了成功。

明智地使用引語(yǔ)能給你的演講增色不少，擴(kuò)大權(quán)威性，增強(qiáng)說(shuō)明力。在引用名家的話語(yǔ)或文章時(shí)，要注意遵循四條原則：
1、引用材料盡量簡(jiǎn)短、選擇與演講主題相關(guān)的部分；
2、使引用的材料有機(jī)地成為演講的一部分；
3、不要重復(fù)引用，除非特別強(qiáng)調(diào)；
4、引用準(zhǔn)確，不要斷章取義。

1．夸獎(jiǎng)你的聽眾

在平常生活中有好口才的人也不一定會(huì)有成功的演講，因?yàn)檠葜v是一個(gè)人面對(duì)一大群人說(shuō)話，演講者就必須要有一定的膽量，這也是要練出來(lái)的，只要習(xí)慣了，就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了。

再比如，如果公司有一些例會(huì)，需要主持人，一定要積極影應(yīng)，搶著主持。還有，如果有項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)會(huì)，能自愿報(bào)名，一定要搶機(jī)會(huì)。

面對(duì)冷場(chǎng)的時(shí)候，一定要保持良好的心態(tài)，不可過(guò)度緊張、手足無(wú)措，那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來(lái)對(duì)待尷尬的局面，努力挽救，采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。

生活中，絕大多數(shù)的人，并非對(duì)談話之事一竅不通。

足智多謀的諸葛亮之所以能舌戰(zhàn)群儒，就是因?yàn)樗槍?duì)不同的對(duì)象采用不同的說(shuō)話風(fēng)格。面對(duì)張昭、步騭等儒士大臣們的唇舌挑釁，他談笑風(fēng)生、妙語(yǔ)連珠；面對(duì)虞翻、嚴(yán)峻，他慷慨激昂；面對(duì)程德樞，他條分縷析、鞭辟入里。所以說(shuō)，諸葛亮可謂是一張嘴打天下。

總之，打破冷場(chǎng)的話題，“聚焦點(diǎn)”要準(zhǔn)，“參與值”要高，即話題應(yīng)是共同關(guān)心、能引起注意、人人可參與意見的話題。