以平等心對待聽眾，與他們的職位、身份無關；與是否與其認識和熟識無關。與愛有關！與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關

麗莎是一個談話高手，無論是在公司里，還是在家里，還是在朋友的聚會上，她都是“焦點人物”，通常都是她在滔滔不絕地講個不停，而大家都當最忠實的聽眾，津津有味地聽她發(fā)言。

贊美是人與人之間的情感“潤滑劑”。恰當?shù)馁澝溃鶗〉檬掳牍Ρ兜男Ч?。但要是贊美過頭會適得其反，所以要把握贊美的分寸。

生活中，絕大多數(shù)的人，并非對談話之事一竅不通。

一個人在社會上生存，從來都不是單一存在的，無論是工作還是生活都免不了與人打交道，說話是人與人之間交流最重要的手段。

羅斯福在自傳里說：“小時候，我總是病怏怏的，而且很笨拙。

年輕人無言以對，悄悄地走掉了。

老大爺?shù)恼f法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人，本來只是小事一樁，可是為這么一點小事斤斤計較，導致矛盾激化。

這種聽眾的自然加分，是你最大的優(yōu)勢。

講故事也是一種才能，并不是人人都可以把故事講好的。口才培訓訓練機構經(jīng)過十多年的口才培訓訓練，總結出來的一個經(jīng)驗就是：學習講故事是練口才培訓的一種好方法。

◎◎突出重點 另外當眾講話的內(nèi)容要有詳有略，篇幅要有長有短，這樣才能使整個講話顯得有重點，或是要讓聽眾了解重要的信息，或是希望取得聽眾贊同的看法、認識，或是期望聽眾心領神會并在行動中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志、意圖，隨講話內(nèi)容的不同而各有所異。

和陌生人說話時把握好分寸

那么，怎樣才能使語調(diào)更生動，使你的語言更有說服力呢？

酒宴祝詞,魔術公式:學習在酒宴場合中的發(fā)言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學到平時很少接觸的公式——魔術公式；魔術公式有著增強你發(fā)言的說服效力，創(chuàng)造有效溝通；使你成為焦點、發(fā)耀眼光芒！介紹自己,人物介紹:最后的實戰(zhàn)演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法，充分體現(xiàn)個人魅力；再教你如何人物的介紹，語言具體有效描述他人，和介紹自己一樣贏得人們的贊同！

當眾講話要做到語言簡潔明快，就需要注意以下幾點。

如果甲沒有使用提問的方式，一開始就講“有一次，我打嗝很嚴重……”這樣平淡的談話會讓雙方索然無味。

著名學者劉勰在《文心雕龍》一書中，曾高度評價口才的價值：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。”春秋時期的毛遂自薦使楚，口若懸河，迫使楚王歃血為盟；戰(zhàn)國時期的蘇秦游說諸侯，身掛六國帥印，促成合縱抗秦聯(lián)盟；三國時期的諸葛亮出使東吳，舌戰(zhàn)群儒，說服吳主孫權聯(lián)劉抗曹，而獲赤壁大捷。

快慢適中、起伏有度的語言不僅有助于傳遞信息，幫助聽者理解所說的內(nèi)容，還使語言有了美妙的樂感，使人愿意聽，喜歡聽。

滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則，掌握人際關系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點，因為只有掌握人性間的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。
　　人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動權；