
為什么有銷售口才的煩惱?
想象一下你在臺(tái)上引經(jīng)據(jù)典,口惹懸河的瀟灑英姿吧,想象一下聽眾如癡如醉,掌聲雷動(dòng)的熱烈場(chǎng)面吧!先把自然流暢“不緊張”的表達(dá)操練起來!
在雙方談話進(jìn)行得興高采烈、生動(dòng)活潑的時(shí)候,你提出告辭是比較適宜的。而且應(yīng)選擇自己講完話時(shí),這樣做,既可以省時(shí)間,又可使對(duì)方的留戀之情油然而生,萌生起一種企求能再次見面的欲望。
講話要明確,體現(xiàn)了言事的簡(jiǎn)明性和效率性。
每次講著話,但大腦不停和我打電話:你胃痛了,你的心跳讓我受不了了。有個(gè)絕好的辦法,講話前深呼吸,承認(rèn)緊張,是的,我很緊張,我的胃都疼了,聽自己的心跳,我常會(huì)開玩笑,遇到帥哥了你也會(huì)跳的這么厲害嗎?
有時(shí),你可能沒有機(jī)會(huì)和陌生的意中人接觸,更談不上搭訕,在這樣的情況下,你不妨給自己“制造”一個(gè)機(jī)會(huì)。
講故事,可以訓(xùn)練人的多種能力。因?yàn)楣适吕锩婕扔歇?dú)白,又有人物對(duì)話,還有描述性的語言,敘述性的語言,所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。
當(dāng)眾講話時(shí),因人而異,首先要區(qū)別聽話人的文化知識(shí)水平。對(duì)于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應(yīng)該說:“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時(shí),要避免使用專業(yè)性太強(qiáng)的語言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z。

否則便達(dá)不到目的,有時(shí)甚至還會(huì)鬧出笑話。
記住對(duì)方的名字,并把它叫出來,等于給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美。在和陌生人交往時(shí),這一點(diǎn)尤為重要。
從話語形式上來說,說話一般要求語句完整、符合語法規(guī)范,但在特定場(chǎng)合,卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話語來傳遞信息。
一名成功的推銷員很可能在歷經(jīng)多次失敗之后才建立起說話的勇氣,著名的演說家也是從無數(shù)次演說經(jīng)驗(yàn)中才掌握演講的技巧,贏得滿堂喝彩。
對(duì)心境不同的人應(yīng)說不同的話。
目的不明,無的放矢,不分場(chǎng)合,就難免東拉西扯,叫人不知所云,無所適從。
你是否想成為一個(gè)振臂一呼,應(yīng)者云集的英雄?你是否希望你的講話大成非凡的效果?
你是否希望出席大場(chǎng)面,面對(duì)大人物泰然自若?你是否希望通過演講大規(guī)模的銷售,招商?你是否希望高效的培訓(xùn),教練員工?
道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)(2)
當(dāng)一個(gè)人被人誤解、遭人責(zé)難的時(shí)候,當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法,可以幫助我們化險(xiǎn)為夷,轉(zhuǎn)危為安。
兩年之后,富商應(yīng)邀參加一個(gè)商賈云集的慈善募捐會(huì)議時(shí),一位西裝革履的年輕書商迎了上來,緊握著他的手不無感激地說:“先生,您可能早忘記我了,但我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記您。我一直認(rèn)為我這一生只有擺攤乞討的命運(yùn),直到您親口對(duì)我說,我和您一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)……”





