如果我們仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)有人也像自己一樣——孤孤單單地坐在某個(gè)角落,那么就大膽地走上前去向?qū)Ψ浇榻B自己。
1986年菲律賓大選,競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱(chēng)為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí),反對(duì)派公開(kāi)叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊,她并沒(méi)有退縮,一開(kāi)口便說(shuō):“我只是一個(gè)家庭主婦,對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。”這一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著,科·阿基諾夫人又說(shuō):“對(duì)于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽(tīng)眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)的手法多種多樣:講話者可以反唇相譏,或以牙還牙,或幽默風(fēng)趣??傊?,不能讓攪場(chǎng)者的企圖得逞。
當(dāng)眾發(fā)言時(shí)要選擇與處境、心情相協(xié)調(diào)的說(shuō)話形式。
除了眼神之外,面部語(yǔ)言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象?!比绻惶鹨粋€(gè)眼眉,那就表明他對(duì)你的話有所懷疑;如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起,就表示非常驚訝。如果你在說(shuō)話時(shí),對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。
上初中的時(shí)候,有一次,老師跟他說(shuō):“學(xué)校組織演講比賽,我看你挺愛(ài)說(shuō)的,你來(lái)參加吧?!薄皢?,演講怎么講?”“就像寫(xiě)作文一樣,你寫(xiě)篇稿子,上臺(tái)背出來(lái)就行了?!薄澳呛冒伞!备]文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了,回去開(kāi)始寫(xiě)演講稿,寫(xiě)完了自己覺(jué)得挺不錯(cuò),就開(kāi)始背。他自己發(fā)明了一個(gè)背誦竅門(mén):記住每段的第一個(gè)字,以此作為提示。就這樣,竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會(huì)那天,竇文濤一上臺(tái),看到臺(tái)下黑壓壓的一片,當(dāng)時(shí)就有些慌了。趕緊開(kāi)始背吧,第一段、第二段都順利背下來(lái)了。到第三段時(shí)麻煩了,這第一個(gè)字是什么呢?想不出來(lái)了,一緊張,整個(gè)腦袋空白。竇文濤站在臺(tái)上足足半分鐘,一句話也沒(méi)有說(shuō),他越來(lái)越害怕,最后突然感覺(jué)褲子濕了:“壞了,尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺(tái)。
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是,如果沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度,這一切都會(huì)失去價(jià)值。

角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語(yǔ)言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn),扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。
最后再提一點(diǎn),正如一切技能都是practice makes perfect,如果真正想不斷提升自己的演講能力,提升自己的把控能力,提升自身的氣場(chǎng),就主動(dòng)地去爭(zhēng)取一切可以讓自己上臺(tái)講話的機(jī)會(huì)。
4.調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的熱情
只能從自己做起,做一個(gè)行走中的榜樣。
講話者不僅要有深刻而系統(tǒng)的思想體系、明晰的觀點(diǎn),而且還必須學(xué)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ),恰如其分地表達(dá)自己的思想,做到言簡(jiǎn)意賅、新穎精辟。
多講的方式:見(jiàn)啥說(shuō)啥。
幾天以后,這位青年人又送摩托車(chē)到保管站,保管員笑臉迎接,主動(dòng)把他的摩托車(chē)安放好,還問(wèn)他還有什么要求,使這位青年大為感動(dòng)。
劣勢(shì)就變成了優(yōu)勢(shì),之后再有什么瑕疵,大家也比較能包容,我們也就不用那么緊張了。
但我看到米花跟我一樣,逃避各種上臺(tái)的可能性,我希望她可以展示自己,不是去當(dāng)那個(gè)拔尖的,而是要學(xué)會(huì)在需要的時(shí)候愿意去show,哪怕是緊張地show。
這種古老的方法真的管用嗎?當(dāng)然。
第三個(gè)原則是控制說(shuō)話的輕重快慢。
10.講故事

