更新時間:2020-09-07 09:58:10 瀏覽次數(shù):76 返回列表
同樣,在做表達訓(xùn)練的時候我們也曾經(jīng)遇到過內(nèi)向的學(xué)員,剛開始練習(xí)演講的時候怎么也不肯開口,直到我們問他:“你最擅長的東西,不管是什么,能不能試著教給我?”他就像突然打開的話匣子,開始介紹一個極其冷門的知識——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。
尋找共同點,首先要善于觀察對方的服飾、談吐、行為舉止等方面,從中捕獲信息。
在一個辦公環(huán)境中,行禮是必然,你的一言一行都是改變你命運通關(guān)官碟!如何建立和諧辦公環(huán)境,在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升,“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你,讓你在職場中游刃有余,一帆風(fēng)順。
因此,他下決心將這個缺點改掉,使自己徹底從怯懦中走出來。
1.加強知識積累
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
◎◎同樣的名詞不可用得太多 曾經(jīng)有一個人解釋物質(zhì)不滅的原理時,在幾分鐘內(nèi),把其中一句科學(xué)用語運用了二三十次,無論多么新奇的名詞,使用得太多便會失去它動人的價值。
兩年前,讓我在公開場合說話的恐懼比上手術(shù)臺的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞,嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧豢诟?,甚至某次張開的嘴唇因為干燥無法閉合;開口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結(jié),平舌音和翹舌音不分,甚至有時候說不出一句完整的話,只能“額,恩”無法連貫......
在此期間,臺下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié),只能加重我的恐懼。

口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量。” ──(美)戴爾 卡耐基
人類的言語交際是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程,當(dāng)表達的一方按照預(yù)期的目的發(fā)出話語信息,或因措辭不當(dāng),或?qū)浑H對象缺乏了解,引起對方的誤解或反感,這時就得加以控制調(diào)節(jié),換一種說法,使對方易于理解,樂于接受;有時交談的開始階段是按原定目的進行的,可是說到中途,或因?qū)Ψ郊爸車闆r的反應(yīng)變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調(diào)節(jié)說話行為,以便回到原定話題上來。
對話訓(xùn)練,情緒再現(xiàn):針對對話溝通平淡,不生動,難以激發(fā)談話者興趣的情況,我們的對話訓(xùn)練讓你不能不改,當(dāng)你的對話改善后你會意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
與陌生異性巧搭訕
可見,用最少的字句,包含盡量多的內(nèi)容,是當(dāng)眾說話水平的最高境界。
當(dāng)眾講話時,因人而異,首先要區(qū)別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應(yīng)該說:“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時,要避免使用專業(yè)性太強的語言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z。
當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關(guān)系不大,自然不會給予太多的關(guān)注,往往便會采取一種“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,不會對講話者有太多的回應(yīng)。在這種情況下,常常會出現(xiàn)冷場。
但是很多人卻最終這樣抱怨:“我也知道自己需要鼓起勇氣,但是當(dāng)我想要開口說話的時候,這好像并不容易做到?!逼鋵崳瑥哪切┛诓鸥呤值恼f話經(jīng)歷中我們可以看到,說話并不是一件很難的事情,只是,很多時候我們都是缺乏勇氣而已。
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