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記住對方說的話,會讓對方感覺你對他很重視。
2.不要急于為自己辯解,固執(zhí)己見
說話的最大魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,是否在真誠地表達自我。如果在交談時矯揉造作、言辭虛浮、缺少誠意,那就失去了吸引力,如同一束沒有生命力的絹花,很美麗,但不鮮活動人,缺少魅力。
老師要求他對那句話進行解釋,告訴他在讓大家知道那東西究竟是什么樣的以及究竟如何工作之前,先不要急著往下說。
作為一個從小文靜內向、直至一年前都依舊不敢在眾人面前講話、被陌生人搭話都緊張到不行的小女生到目前能夠在臺上自信有范地(觀眾評價)做一場演講,對此有些實踐性很強的經(jīng)驗分享給大家。
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量?!?──(美)戴爾 卡耐基
以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題:如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息,就算不管你的事,也只會讓上司質疑你的處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調,從容不迫的說出本說話技巧,千萬別慌慌張張.
酒至半酣,一個客戶將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說:“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個好東西,也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了?!甭犃丝蛻舻脑挘械恼f客戶說得有道理,也有的說客戶這是高雅之人……突然,新來的業(yè)務主管大聲說:“老兄,不對吧,什么時候詩仙變杜甫了?!北娙送nD了一秒,客戶的臉變成了絳紫色,老總見勢頭不對,趕緊將酒杯端起來說:“管他什么詩仙不詩仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙?!庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯,將事情一帶而過,新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙,誰是詩圣的,老總的臉色越來越難看。
口才模板
關于如何提升交流技巧,其中的一個關鍵就是簡單性(Simplicity)。當喬布斯在介紹iPod的時候,他本可以高談電池壽命長(the long battery life)、內存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優(yōu)勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯,相反,他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話:iPod,把一千首歌裝進口袋里。

此外,還要注意的是要在話語交際過程中,使對方感受到情感的真實,說話人的話語一定要受到發(fā)自內心的充沛的情感支配。
對心境不同的人應說不同的話。
幾天以后,這位青年人又送摩托車到保管站,保管員笑臉迎接,主動把他的摩托車安放好,還問他還有什么要求,使這位青年大為感動。
以下情況我們常遇見:
遇事難免有緊張的心理——心理素質不好,得狀態(tài)調整;
想提升自信心、改變壞習慣——心理素質不足,得凡事以終為始;
既想自我調整能力強又能輔導他人建立積極的心態(tài)——心理素質趨勢,這是信念追求結果;
沒達成目標的方法,得學會神經(jīng)鏈的自我調整。
關于多講,再舉個例子。公司有個IT,胖胖的,自從公司開始開早會以來,他就成了“人氣王”。因為大家都輪流主持和主講早會,一直埋頭于設備維護他也有上臺的機會了。讓他主持個早會,詞不達意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應);讓他講個小專題,不管講他擅長的IT知識,還是講個新聞熱點;不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當他上臺,大家就既同情他又嗓子難受,散了早會,也一個一個猛咳嗽。
這就么難受了一年。現(xiàn)在這小伙子上臺,不出汗了,不咳嗽了,內容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達他的想法了。關鍵大家都不難受了,變化很大???,多講管用。
第二天一早,華盛頓遞給佩思一張便條,要求他盡快到當?shù)氐囊患倚【频耆?。佩思如約到來,他是準備來進行一場決斗的,令他感到驚奇的是,他看到的不是手槍而是酒杯。
語言交流的重要性其實毋庸贅言。當人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準確的語言,并學會熟練、巧妙地運用它時,人類便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言,人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。
5.邀請式收尾





