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內(nèi)涵深厚才能妙語(yǔ)連珠
每天都能做到多讀書(shū)、多看報(bào),就能了解世界的動(dòng)向、國(guó)內(nèi)的情形、科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn)、藝術(shù)新作、娛樂(lè)信息、影視作品等等。如此一來(lái),你就能應(yīng)付各種人物。
所以,你需要的是去發(fā)掘自己,而不是去假裝別人。
3.避實(shí)就虛
8.引用權(quán)威言論
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶(hù)的滿(mǎn)足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身!
1、打開(kāi)心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂(lè);
2、提升說(shuō)服力,公眾演說(shuō)具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力;
3、提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶(hù)溝通的自信和表達(dá)能力;
4、針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語(yǔ)言有力;
5、通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
6、達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
7、克服緊張和怯場(chǎng),增強(qiáng)當(dāng)匯總講話的自信,語(yǔ)言生動(dòng),富于表現(xiàn)和感染力;
8、增加閱歷,結(jié)交高品質(zhì)朋友。
小編接觸過(guò)一位極會(huì)“講話”的企業(yè)家,他在組織講話稿時(shí),通常要做多方面的考量。以他參加的一個(gè)業(yè)內(nèi)交流會(huì)為例,講話前,他通常要站在自己和他人的角度思考三個(gè)問(wèn)題:
當(dāng)你用得體的話語(yǔ)表達(dá)出真誠(chéng)時(shí),你就贏得了對(duì)方的信任,建立起人際之間的信賴(lài)關(guān)系,對(duì)方也就可能由信賴(lài)你這個(gè)人而喜歡你說(shuō)的話,進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。
技巧:思考和換位思考
和陌生人開(kāi)展友好交談的最佳開(kāi)場(chǎng)白:

擔(dān)心自己會(huì)把辯論搞砸。
“洋蘭中,新畢吉烏姆蘭、蝴蝶蘭為大眾所熟知,還有斑達(dá)蘭、密福托尼亞蘭,還有一些其他的珍奇品種,五顏六色,漂亮極了。不過(guò),概括起來(lái),蘭花是屬于熱帶花卉?!?/p>
巧妙閃避你不知道的事說(shuō)話技巧:讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答覆好嗎???上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何作答,千萬(wàn)不可以說(shuō)“不知道”。本說(shuō)話技巧不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事上頭很用心,一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò),事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)。
(小貼士:如何練習(xí)腹式呼吸?平躺在床上的時(shí)候,放一本字典在肚子上,呼吸的時(shí)候,字典上下移動(dòng),說(shuō)明你在用腹部呼吸。如果沒(méi)有動(dòng)靜,則是胸式呼吸)
故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn),會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí),這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無(wú)缺、十全十美的人,對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
只要有膽量、有目標(biāo),走到路的盡頭時(shí),往往也就爬到了頂端。





