
領(lǐng)導(dǎo)力口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,就是好的口才,其實不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計的伎倆而已,上不了臺面,更登不了大雅之堂。再說,不見得每一個領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。
這樣的贊美怎能不打動人呢?員工聽后,肯定會感到很受鼓舞。
傾聽是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個善于當(dāng)聽眾的人,往往是非常受歡迎的人。善于傾聽,可以使你收獲更多的知識,從而促使你順利走向成功。
心理學(xué)上說,自卑或者羞怯感總是會不同程度地在我們身上存在著。
打完招呼后,可由天氣等無關(guān)緊要的話題說起,逐漸加大話題深度。
所以,在與陌生的異性交談時,不妨多談昔日的坎坷、拼搏的歷程,這樣就容易喚起對方的好感和欽佩。
“讓孩子快樂成長家長會上,老師在黑板上做了這四道題:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
錯了,家長們紛紛說道:“你算錯了一道?!?br> 老師轉(zhuǎn)過身來,慢慢地說道:“是的,大家看得很清楚,這道題是算錯了??墒乔懊嫖宜銓α巳李},為什么沒有人夸獎我,而只是看到我算錯的一道呢!”
老師接著意味深長地說“家長們,教育的真諦不在于發(fā)現(xiàn)孩子錯誤之處,而是賞識他們做得對的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”
所謂明確,就是語言明晰,意思確定。
其次,尋找能讓對方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對方。
演講家Cliff Atkinson認(rèn)為,要想顯著提高(dramatically improve)你的表達(dá)水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一個故事去講。
古人云“立片言以居要”。語言簡潔,是指語言簡明扼要、言簡意賅。語言簡潔要遵循“言簡而意豐,言簡而意準(zhǔn),言簡而意新”三個原則,即用最精煉的語言講述豐富的內(nèi)容,把意思表達(dá)準(zhǔn)確,并且使語言充滿新意。簡潔的語言可以一語中的、一言九鼎、字字珠璣。
人們面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對諸多同事的眼光包圍時,很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產(chǎn)生,尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們,他們的壓力會更大。
練習(xí)膽量,沒有天生的演說家 璞玉需要雕琢,道路需要整修,膽量不會與生俱來,也不會從天而降,它也需要不斷磨煉。
另外,有些行業(yè)可能會創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
同樣的一個問題,針對不同的對象,要區(qū)別作答。

2.轉(zhuǎn)折法。“然而,正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準(zhǔn)確,應(yīng)作如下補充……”
沃爾瑪公司一再強調(diào)傾聽基層員工意見的重要性,在公司內(nèi),任何時間、地點,任何員工都有機(jī)會發(fā)言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。
大千先生以幽默的話語風(fēng)格達(dá)到了當(dāng)眾講話的目的——巧調(diào)氛圍,顯出大師技高一籌的說話水平。
萬事開頭難,想要在開場的30秒就“俘獲”觀眾并不是簡單的事情。不過,只要平時努力練習(xí),就一定有一天一鳴驚人、妙語連珠。
飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音應(yīng)該怎么練就呢?