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從此以后,佩思便成了一個(gè)熱烈擁護(hù)華盛頓的人。
朋友們或許都聽(tīng)過(guò)故事,但是不是都講過(guò)故事呢?口才培訓(xùn)基礎(chǔ)比較好的人會(huì)認(rèn)為講故事看起來(lái)很容易,但按照口才培訓(xùn)訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn),要真講起來(lái)就不那么容易了,常言說(shuō):"看花容易,繡花難"呀!
有一天,俄國(guó)沙皇下令召見(jiàn)烏克蘭詩(shī)人謝甫琴科。文武百官見(jiàn)到沙皇后,都深深鞠躬致敬,只有謝甫琴科昂首站在一邊,從頭到腳打量沙皇。面對(duì)這個(gè)陌生人的傲慢舉動(dòng),沙皇不由大怒,厲聲問(wèn)道:“你是什么人?”
滿(mǎn)足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng),你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn),因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動(dòng)權(quán);
演著演著就變成自己的了,與此同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的氣場(chǎng)和自信也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大(哪怕自己心里知道這或許是演出來(lái)的哈哈) B. 找模擬觀(guān)眾。
首先,不要讓發(fā)出的聲音尖得刺耳,雖然每個(gè)人的音色、音質(zhì)不同,有的高亢,有的低沉,有的單純,有的渾厚。但是,說(shuō)話(huà)時(shí),要善于控制自己的態(tài)度,盡量避免刺耳的聲音。
由此可見(jiàn),人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以,在尋找談資時(shí),不妨多從自己的閱歷入手,講一些自己的旅途見(jiàn)聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……
今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見(jiàn),以便下次改進(jìn)。”這些話(huà)貌似彬彬有禮,實(shí)則滑稽可笑,很不得體。
那一聽(tīng)就巧舌如簧、言諧流暢的,反而會(huì)因?yàn)橛昧Υ竺?,容易給人形成不靠諧的印象。
如果從一開(kāi)始就調(diào)動(dòng)起聽(tīng)眾的積極性,那么你在吸引聽(tīng)眾注意力的方面就已經(jīng)成功了一半。至少,你應(yīng)該像一位優(yōu)秀的懸疑小說(shuō)作家那樣,充分激起聽(tīng)眾的好奇心。
當(dāng)眾說(shuō)錯(cuò)話(huà)時(shí),該這樣挽救局面:

愛(ài)默生說(shuō):“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類(lèi)?!碑?dāng)眾講話(huà)的恐懼一直被列入人類(lèi)所有的恐懼之首。在經(jīng)常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調(diào)查公司所做的研究表明,在接受調(diào)查的人中,有45%的人說(shuō)他們害怕當(dāng)眾講話(huà),而只有30%的人說(shuō)他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類(lèi)似研究表明:“4000萬(wàn)美國(guó)人不喜歡多說(shuō)話(huà),他們寧愿做任何事情也不愿意當(dāng)眾講話(huà)。而且,多達(dá)4000萬(wàn)經(jīng)常當(dāng)眾講話(huà)的人感到焦慮,不想講話(huà)!”
第三,充分發(fā)揮聯(lián)想能力。當(dāng)你找不到合適的話(huà)題時(shí),不妨展開(kāi)聯(lián)想的翅膀。比如,當(dāng)對(duì)方提及某部影視作品時(shí),你可以聯(lián)想一下相關(guān)的演員、導(dǎo)演;當(dāng)對(duì)方講到某地風(fēng)景優(yōu)美時(shí),你可以談?wù)劗?dāng)?shù)氐拿朗场髡f(shuō)等。
你的語(yǔ)言是否吸引人,你的情感是否打動(dòng)人,常常取決于你的語(yǔ)調(diào)。不同的語(yǔ)調(diào),會(huì)讓聽(tīng)者產(chǎn)生不同的感覺(jué)。真實(shí)、準(zhǔn)確、富有生命力的語(yǔ)調(diào)是你的口才成功的關(guān)鍵。
記者:“您很富有,據(jù)說(shuō)您的財(cái)產(chǎn)達(dá)10億。是嗎?”
沃爾瑪公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)傾聽(tīng)基層員工意見(jiàn)的重要性,在公司內(nèi),任何時(shí)間、地點(diǎn),任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言,都可以口頭或書(shū)面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對(duì)于可行的建議,公司會(huì)積極采納并用來(lái)管理公司。董事長(zhǎng)沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說(shuō)的話(huà)聽(tīng)完。





