
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
而且大多數(shù)觀眾跟你一樣,也不習(xí)慣公開演講,在這一點(diǎn)上你其實(shí)還挺有觀眾緣的。
口才模板
有一個(gè)公司老總要宴請(qǐng)一個(gè)重要客戶,讓新來的部門主管作陪。
不要說“本來??”?<BR>當(dāng)你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法時(shí),也許你以前的表達(dá)是:“我本來是持不同看法的?!币粋€(gè)看似不起眼的小詞,不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式“如確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對(duì)此我有不同看法?!?
用一個(gè)筆記本逐項(xiàng)地記下上面的每一個(gè)問題,并把自己過去的經(jīng)驗(yàn)如實(shí)記錄下來。
講話者在大多數(shù)情況下,說的話都應(yīng)當(dāng)是明確的,絕不能含糊其辭,模棱兩可。
美國歷屆總統(tǒng)的就職演說大都在3000字左右,少的只有幾百字,好多成為經(jīng)典之作,被后人廣為傳誦。
技巧:思考和換位思考
質(zhì)問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對(duì),你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個(gè)質(zhì)問,使對(duì)方難堪呢?被質(zhì)問的人往往會(huì)被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至?xí)佬叱膳?。所以,談話時(shí)必須要用輕松友善的語氣。
“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。許多時(shí)候,在不經(jīng)之間,你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時(shí),不要因?yàn)槟阈哂陂_口或者支支吾吾而就此錯(cuò)過一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理,并且掌握一些交談技巧,也許就能開展一段美好的感情。
同時(shí),他們又認(rèn)為說話的技能沒法練習(xí),把不敢說話當(dāng)成了自己無法克服的弱點(diǎn),在生活中刻意避開。
要集中精神,聽別的說話者在說什么,把你的注意力放在他們身上,這樣就不會(huì)給你造成過度的登臺(tái)恐懼了。
當(dāng)眾講話更要注意言語行為的特定場合。
如果對(duì)方喜歡委婉的交談,你就應(yīng)該說得含蓄些;如果對(duì)方喜歡率直的,你就應(yīng)該說得爽快些;對(duì)方崇尚學(xué)問,你就應(yīng)該說得富有哲理些;對(duì)方喜談瑣事,你就應(yīng)該說得通俗些。

作家王潛先生論所謂“零度風(fēng)格”時(shí)告誡我們:“說話人裝著對(duì)自己所說的話毫無情感,把自己隱藏在幕后,也不理睬聽眾是誰,不偏不倚,不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒,玩弄一些抽象概念,或是羅列一些干巴巴的事實(shí),沒有一絲絲的人情味,這只能是掠過空中的一種不明來歷去向的聲響,所謂‘耳邊風(fēng)’,怎能叫人發(fā)生興趣,感動(dòng)人,說服人呢?”有人說得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實(shí)的,因?yàn)槿藗兌季哂型瑯拥奶烊粌A向,唯有最真實(shí)的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁?!?正當(dāng)希臘面臨馬其頓王國的入侵,而有亡國和失去自由的危機(jī)的時(shí)候,希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經(jīng)作過一次著名的演說,他的每一句話、每一個(gè)詞語都充滿著發(fā)自內(nèi)心的極為豐富的愛國主義情感。
提升復(fù)雜問題簡單化,一紙整理,看到問題全部,化繁為簡的能力;
提升速記筆記,整合新舊知識(shí),條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力;
一切事物都有必然存在的目的和意義,講話也不例外,它是服務(wù)于一個(gè)最終目的的。不論當(dāng)眾發(fā)言、談判、采訪,還是匯報(bào)工作、談戀愛,甚至聊天、拉家常、傾訴感情……都是為了實(shí)現(xiàn)一定的交際目的而進(jìn)行的。所以在談話時(shí),要堅(jiān)持話由旨遣,時(shí)刻圍繞主題。

