如果在當時，主教練袁偉民長篇大論，抓不住重點，也許女排就會以失敗告終。

音量的控制

◎◎做好準備，相信自己能成功 一個人達到成功說服的目的，跟說話之前所做的準備有很大關(guān)系。

特別害怕當眾講話或者上臺，可又不得不當眾說話，怎么辦？ 上學(xué)的時候，我很少上臺。

有這樣一句話：“當兩個人總是意見相同的時候，其中一個人就不需要了?！贝_實如此，由于人們的成長環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識不同，在對待同一個問題時，就會出現(xiàn)意見相左、觀點不一的情況。當意見不一致時，有些人往往喜歡固執(zhí)己見、堅持自我；有些人喜歡爭論到底，非要辨出誰是誰非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭論，導(dǎo)致矛盾擴大化。

臺下死寂，無人應(yīng)答。經(jīng)理說：“好吧，我告訴你。當時，我就坐在你現(xiàn)在的那個位子上?！?/p>

高明的承接技巧讓談話高潮…

而期間大家以為結(jié)束了，使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好，覺得那10秒成就了失敗。

語調(diào)是語言的調(diào)節(jié)劑（2）

懂得如何贊美別人

舉行演講時，丘吉爾拄著拐杖，戴著草帽，慢步走向講臺，他先把草帽放在講臺，然后用目光從左到右橫掃了整個軍營，說：“永不放棄！”然后又從右到左橫掃了整個軍營，說：“永不放棄！”當時整個軍營鴉雀無聲，連一根針掉在地上的聲音都可以聽到。然后他又從左到右橫掃了一次整個軍營，加大聲量說：“永不放棄，永不放棄，永不放棄，永不放棄！”整個軍營都興奮起來，歡呼聲和擁抱淹沒了整個軍營。此后英國接連打敗了希特勒德國的數(shù)次進攻。

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉；應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內(nèi)在素養(yǎng)；心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學(xué)，真誠主動更要學(xué)；禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個細節(jié)，你生活的點點滴滴決定你的氣質(zhì)。

反復(fù)的正確練習(xí)。

他們很可能會微笑，然后帶著困惑離開。

新生大學(xué)的演講課，第四節(jié)講到了要做好充分的準備，包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦，一句話：不做準備不足的演講。

在我們身邊經(jīng)常會遇到一些比較煩心的事情困擾著我們，但是很多時候只要我們換種表達方式，也許就能輕易地達到我們的目的。

凡事都要有度，贊美也不例外。如果贊美得當，那就是一種美德，但是，不得當?shù)馁澝谰蜁蔀榘⒄?、拍馬屁，難免遭人輕視。

任何你需要澄清你的思想，組織信息，清晰地溝通或者吸收信息時候，思維導(dǎo)圖都可以幫助你。思維導(dǎo)圖不會讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式；它會增強這些方式的效率。

每天清晨他都站在海邊，口里含著石子進行練習(xí)。