領(lǐng)導(dǎo)力口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,就是好的口才,其實(shí)不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計(jì)的伎倆而已,上不了臺(tái)面,更登不了大雅之堂。再說,不見得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。
真誠的贊美可以鼓舞人心,激勵(lì)他人。贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯,能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。
己所不欲,勿施于人。既然我們每個(gè)人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度,多說些贊人、勵(lì)人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語呢?
說話時(shí)的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。
英國教育社會(huì)學(xué)家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢?duì)嗓音的訓(xùn)練,他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義?!彼茉炝己玫恼Z言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個(gè)人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑,更是每個(gè)人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價(jià)之寶。
話語的表達(dá)視角,在言語交際中是個(gè)很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語,表情達(dá)意,其表達(dá)的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn),隨情而變。如,美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達(dá)意,甚至應(yīng)付責(zé)難。
枯燥乏味的語言讓人生厭,讓談話氣氛枯燥、呆板;生動(dòng)活潑的語言常常會(huì)讓氣氛活躍起來,給聽眾帶來無窮的新鮮感。
蘇秦是我國戰(zhàn)國時(shí)期一位有名的縱橫家,他就是依靠自己的口才為各國的君主出謀劃策。但是,蘇秦并不是一開始就是成功的。他曾經(jīng)拜師鬼谷子,學(xué)成出師之后,他先后去游說過周王、秦王,但是都失敗了。隨后,蘇秦很落魄地回到了家里,受到了親戚朋友,甚至包括自己父母的冷遇。
只要?jiǎng)e人接受你是個(gè)內(nèi)向的人,那只要你表達(dá)出70分的內(nèi)容,大家會(huì)默認(rèn)你心里的東西其實(shí)是90分,因?yàn)閮?nèi)向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說不出。
修辭對(duì)講話風(fēng)格的形成,有著不可替代的作用。巧妙運(yùn)用修辭能讓你的語言熠熠生輝。
不要說“務(wù)必?……?”,而要說“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對(duì)大家說:“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢,所以最好這樣說:“請(qǐng)你設(shè)想下……”

恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對(duì)象、場(chǎng)合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對(duì)象,選擇正確、得體的話語結(jié)束交談。
對(duì)心境不同的人應(yīng)說不同的話。
任何人都不喜歡被他人批評(píng),即使他明白自己確實(shí)做錯(cuò)了。心理學(xué)家指出,這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。
真誠的贊美可以鼓舞人心,激勵(lì)他人。贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯,能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。
3.贊美男性——“你很有紳士風(fēng)度,很大氣,肯定是成功人士?!?/p>

