關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候，他本可以高談電池壽命長(zhǎng)（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒有使用任何的科技詞匯，相反，他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

愈挫愈勇，提升就是前進(jìn)的動(dòng)力 俗話說：“一句良言三冬暖，一句惡語六月寒；一句話使人笑，一句話使人跳?！笨梢娍诓诺牧α渴蔷薮蟮?，它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。

社會(huì)在飛速發(fā)展，社會(huì)生活的各個(gè)方面日新月異，如果你不能緊跟時(shí)代的潮流，必將會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。一個(gè)落后于時(shí)代的人，是不會(huì)有好的談資的。

沒有人不被富有趣味性的故事吸引，你也可以用一個(gè)故事拉開你講話的序幕。

你的自信建立在他人的肯定之上。

顧城說：“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它尋找光明?！泵總€(gè)人都向往光明，但是，當(dāng)陷入黑暗的境地時(shí)，你要能夠把自己的靈魂從陰霾中拯救出來，生命中的一切事情，全靠一種自我調(diào)控能力，只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，像梅花一樣熬過苦寒的冬天，你的生命也會(huì)絢爛綻放。

著名演說家福克斯每天都高聲朗誦莎士比亞的著作，以使他的演講風(fēng)格更加完善；古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達(dá)八次之多；英國(guó)桂冠詩(shī)人丹尼生每天研究圣經(jīng)；大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍，最后可以長(zhǎng)篇背誦。

安慰別人的最佳方式：

自我介紹、特色塑造：這是基本功的第四課，我們將分享特色的自我介紹，介紹完自己的名字，讓別人一聽就能記住自己的九種介紹名字的方式，同時(shí)我們將分享一個(gè)高級(jí)技巧——塑造型的自我介紹。

比如，你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候，有可能會(huì)這么講：“冷凍的原理是這樣的，蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量，然后散發(fā)到冰箱外面。

一個(gè)人講話的聲音，既是其最感性直覺的，也是最具代表性的符號(hào)。俗話說“音容笑貌”，聲音的重要自始而知。所以，在口才基本功的訓(xùn)練中，美化聲音必不可少。

2．逐漸滲透式

當(dāng)遇到眾所周知的事情、無法控制的感情、精彩的故事進(jìn)入高潮時(shí)等情況，就需要加快說話的節(jié)奏。

演講口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān)，還與情感、立場(chǎng)、親和力等很多因素有關(guān)。例如：站在對(duì)方的立場(chǎng)上，動(dòng)之以情，曉之以理，說出對(duì)方的心聲，讓對(duì)方感覺你是一個(gè)很具親和力的人并從內(nèi)心接受你，這也是好的口才。

講述親身經(jīng)歷可以迅速拉近你與聽眾的距離，博得聽眾的同情與好感。所以，用一個(gè)與自己相關(guān)的故事開場(chǎng)，不失為一個(gè)特點(diǎn)鮮明的選擇。

即興發(fā)揮 A、 即席演講，學(xué)習(xí)在各種場(chǎng)合即席演講的能力 B、 綜合訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何在會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束時(shí)做總結(jié)，體驗(yàn)演講的狀態(tài)，表達(dá)自己的感受和 自己的收獲。

掌握這幾個(gè)原則，就可以避免無謂的爭(zhēng)吵，讓談話順利進(jìn)行。