學會避免不必要的爭論可以從以下幾個方面努力：

“你也是杭州人啊，真是老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪啊。聽到這熟悉的鄉(xiāng)音，真讓我激動??！”

順序條理,清晰明白:針對工作/業(yè)務/產(chǎn)品介紹沒有條理抓不住賣點的情況，通過學習清晰介紹產(chǎn)品，語言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產(chǎn)品特點和重點，打動人心；做到最有效的產(chǎn)品介紹！工作匯報也一樣！

言簡意賅。
就職可以長篇大論，但比如辭職演講，最好不要超過三句話。

乙：“看來你對我的胸針很有興趣，我知道你一定是想要一枚，今天這個就送你了?！?/p>

系統(tǒng)控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去，中途總存在些小插曲；面對聽眾的疑問你要當場解決，面對聽眾的反對意見，要平息又要支持，面對其他突發(fā)意見時，你要趁著冷靜的面對，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強才行。

談話時如果能巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談，將能夠引出源源不斷的話題。

一位普通的員工住院了，領(lǐng)導親自去探望他，說道：“老張，平時你在工作崗位上的時候，沒有感覺到你做了多少貢獻，現(xiàn)在，沒有你在身邊，就感覺工作沒有了頭緒，慌了手腳，你一定要安心把病養(yǎng)好，然后盡快回到崗位上來啊?！?/p>

漸漸的，摩契斯卡夫人的語調(diào)轉(zhuǎn)為低沉，最后在慷慨激昂、悲愴萬分時戛然而止。此時，臺下的觀眾鴉雀無聲，同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中，臺下卻傳來一個男人的笑聲，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因為他的夫人剛剛用波蘭語背誦的是九九乘法表！

人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時間來做學問，于是問他：“你在百忙之中居然還完成了那么多著述，難道你有可以同時完成這么多工作的分身術(shù)嗎？” 愛德華當然沒有分身術(shù)，他擁有的是堅強的意志力。

3．輕快型

現(xiàn)代社會競爭越來越大，人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實和夢想的差距，一次次希望，又一次次失望，機會失之交臂，有時甚至覺得人生無望，其實，太陽每天照常升起，我們還是小時候那個充滿活力的自己，只是在成長的過程中，由于心理素質(zhì)不夠強硬，阻礙了我們生活與工作前進的腳步，讓我們共同學習《心理素質(zhì)》吧

與陌生人交談時結(jié)束語的表達方法多種多樣，不必拘泥于某一種方式。不過，要力求做到得體、有趣，而且余韻猶存，感人至深。

4．從興趣愛好入手

“人非圣賢，孰能無過”。平常生活中，與人交往時，誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人，有時還會傷害別人的心靈，甚至給別人造成經(jīng)濟上的巨大損失。這時，要做的事情就是坦白地承認錯誤。若是能及時認識到自己的錯誤，誠懇地向別人道歉，并主動承擔責任，一般情況下，會平息事態(tài)，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說：“過也，人皆見之；更也，人皆仰之?！?/p>

最后再提一點，正如一切技能都是practice makes perfect，如果真正想不斷提升自己的演講能力，提升自己的把控能力，提升自身的氣場，就主動地去爭取一切可以讓自己上臺講話的機會。