
面對冷場的時候,一定要保持良好的心態(tài),不可過度緊張、手足無措,那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來對待尷尬的局面,努力挽救,采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。
權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當你發(fā)表言論的時候,如果推出一位更高級別的權(quán)威言論,肯定會讓聽眾對你的講話內(nèi)容更加重視。
說話要有的放矢,這就好像走路一樣,要有方向性的選擇,這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯,提高談話的效率。
多講的方式:看圖說話。
系統(tǒng)控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發(fā)意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強才行。
蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬雄兵,成為了一個“前無古人、后無來者”的英雄。從蘇秦的例子中,我們不難看出,好的口才是建立在深厚的學識基礎之上的,如果脫離了這個根本,那么口才就會成為“無源之水、無本之木”。

簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以,人們在談話時應遵循簡潔明了的說話原則,甚至要“惜字如金”。
就在他們吵得不可開交時,一位日本老人走到那群年輕人面前,用很嚴厲的語氣訓斥了幾句。沒想到那幾句簡單的訓斥相當有效,那些年輕人立刻就安靜了。
堅持話由旨遣的原則,首先要明確當眾講話的目的。
好的口才能很好地展示你的智慧和才華,體現(xiàn)風度和氣質(zhì),使聽者如沐春風,于心悅誠服中,精神得到振奮,心智得到點撥;好的口才能助你戰(zhàn)勝政敵、說服談判對手,并贏得對方的尊重;好的口才能縮短人們心靈間的距離,促進彼此間的交往與交流。古往今來,很多名人都有精彩口才遺世,還有不少人因優(yōu)秀口才而成功。
三國時,割據(jù)遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權(quán)寫信希望能歸順東吳。孫權(quán)對公孫淵非常信任,決定派軍隊帶著錢財去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認為他不可靠,于是極力反對孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒有聽從張昭的建議。為此,兩人發(fā)生了激烈的爭執(zhí)。張昭一氣之下,不去上朝,孫權(quán)氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。
可以說口才對人的影響很大,甚至能改變一個人的命運軌跡。那么,我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū),讓自己擁有不錯的口才呢?
俗話說:“饒人不是癡漢?!碑旊p方之間有了矛盾,已經(jīng)發(fā)生爭執(zhí)的情況下,占理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風范,不要把對方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符?!梆埲恕币惨v究語言藝術(shù),要力求維護雙方的面子和尊嚴,要選擇恰當?shù)恼Z言方式和內(nèi)容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富,而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中,情緒無法自然流動,要么壓抑著,要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……
態(tài)度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
鼓舞自己去深度的探尋與自我了解,如是體驗成長過程家庭、社會、父母關(guān)系、親密關(guān)系等重要關(guān)系帶來的一切問題和資源,發(fā)掘生命能量,療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負面狀態(tài),進一步發(fā)掘自我隱藏的一面,成為自己人生的創(chuàng)造者和主導者。
很多人講初學者要寫逐字稿,這個我認同,但是要背逐字稿我反對。因為臨場緊張,背誦的逐字稿會突然忘掉一段兩段,整體的組織架構(gòu)就會缺少,影響效果。而且如果逐字稿內(nèi)容多,很難全部背下來。
初學者正確的準備工作是:寫逐字稿,背誦關(guān)鍵點,然后不斷模擬演練。
這時候,除了某些特殊原因之外,對方多半是歡迎我們的。
面對批評要表現(xiàn)冷靜說話技巧:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。





