
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
◎◎含而不露,維護(hù)尊嚴(yán) 對(duì)有些棘手的問(wèn)題不便明言,但大家都能明白時(shí),為照顧對(duì)方面子,維護(hù)自己的尊嚴(yán),當(dāng)眾講話可含而不露,讓聽(tīng)眾自己去體會(huì)。
因?yàn)橛^眾直覺(jué)上就會(huì)比較信任那些內(nèi)向但是實(shí)誠(chéng)的人,而信任是獲得良好演講效果的關(guān)鍵。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí),就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠(chéng)懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤,并且請(qǐng)求他的諒解,這樣做就不至于爭(zhēng)論起來(lái)。
除了開(kāi)頭尾闡明主題之外,還要有一二三個(gè)分論點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步展開(kāi)闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu),必要的話,可以在開(kāi)頭就闡明演說(shuō)的脈絡(luò),并在演講中不斷提示聽(tīng)眾,還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽(tīng)眾的印象。
如果不是用比喻來(lái)解釋,恐怕對(duì)方是沒(méi)這么容易明白高深玄妙的相對(duì)論原理的。
7.引經(jīng)據(jù)典
態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個(gè)人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

③結(jié)果導(dǎo)向化,目標(biāo)明確化
思維導(dǎo)圖具有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向功能,它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動(dòng)接受信息的局面,充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性,學(xué)員在課堂中不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學(xué)以致用”的職業(yè)綜合技能,這正是職業(yè)教育及素質(zhì)教育的目的所在。
3.拐彎抹角式
興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!闭f(shuō)話高手都需要苦練口才基本功,從最基礎(chǔ)的語(yǔ)速、吐字發(fā)音練起。優(yōu)秀的基本功是口才藝術(shù)的基礎(chǔ)。
一個(gè)成功者不一定具有不同于一般人的本領(lǐng)和才智,但他堅(jiān)信自己一定能夠成功,并且,他會(huì)把全部精力用于追逐成功的行動(dòng)當(dāng)中。
有時(shí),你可能沒(méi)有機(jī)會(huì)和陌生的意中人接觸,更談不上搭訕,在這樣的情況下,你不妨給自己“制造”一個(gè)機(jī)會(huì)。
試想,如果你在跟朋友談心時(shí),像作報(bào)告那樣拿腔拿調(diào);或是在肅穆的葬禮上,像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞,將會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢?所以,“話隨境遷”的藝術(shù),最應(yīng)重視的就是說(shuō)話的場(chǎng)合。
“謝謝你的指點(diǎn),我會(huì)不斷努力的?!?/p>
1986年菲律賓大選,競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí),反對(duì)派公開(kāi)叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊,她并沒(méi)有退縮,一開(kāi)口便說(shuō):“我只是一個(gè)家庭主婦,對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?!边@一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著,科·阿基諾夫人又說(shuō):“對(duì)于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽(tīng)眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細(xì)觀察周遭,似乎沒(méi)有人不會(huì)笑,但能在講話時(shí)保持微笑的人不多,而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。
據(jù)說(shuō)有個(gè)人講話常常偏題,說(shuō)不到點(diǎn)子上。在他結(jié)婚的時(shí)候,他的發(fā)言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來(lái)參加我們的婚禮,這是對(duì)我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關(guān)懷。由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗(yàn),還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見(jiàn),以便下次改進(jìn)?!?/p>
特色介紹 A、 自我介紹,分別從個(gè)人生活經(jīng)歷和工作經(jīng)歷來(lái)介紹自己,從個(gè)人及專業(yè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)自己 B、 人物介紹,學(xué)習(xí)如何把握人物特色,充分運(yùn)用事實(shí)來(lái)客觀評(píng)價(jià)別人,認(rèn)識(shí)自己。
說(shuō)得明白一點(diǎn),人類就是一直這樣畫地為牢,生活在自己的圈子里。