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為什么有說(shuō)服力銷售的煩惱?
多講的方式:見(jiàn)啥說(shuō)啥。
這樣的贊美怎能不打動(dòng)人呢?員工聽(tīng)后,肯定會(huì)感到很受鼓舞。
“張小姐,我沒(méi)有什么戀愛(ài)經(jīng)驗(yàn),第一次約會(huì)有一點(diǎn)緊張,有什么需要注意和改進(jìn)的地方,希望你能講出來(lái)?!?/p>
出現(xiàn)冷場(chǎng)該怎么辦(2)
19世紀(jì),維也納上層社會(huì)的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當(dāng)女士們進(jìn)入劇院看戲時(shí),觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺(tái),劇場(chǎng)經(jīng)理一再請(qǐng)求女士們脫下帽子,可是沒(méi)人理睬。這時(shí),經(jīng)理抓住女士們愛(ài)美、愛(ài)年輕的心理,說(shuō):“年紀(jì)老一點(diǎn)的女士可以不用脫帽?!痹捯怀隹冢總兗娂娒撓旅弊?。因?yàn)檎l(shuí)也不愿意當(dāng)老婦。
老大爺更不高興,說(shuō):“得得得,現(xiàn)在的年輕人都不學(xué)好。我看你那樣兒,監(jiān)獄里剛放出來(lái)的吧?”
弗洛伊德說(shuō):“最幽默的人,是最能適應(yīng)的人。”幽默是擺脫尷尬的好辦法。
“謝謝你陪我度過(guò)一個(gè)美妙的下午?!?/p>
再次,注意控制說(shuō)話的音量。與音調(diào)一樣,我們每個(gè)人說(shuō)話的聲音大小也有其范圍,聲音過(guò)大,會(huì)讓人感覺(jué)你是一個(gè)無(wú)禮的人、魯莽的人。聲音過(guò)小,往往會(huì)影響交流。應(yīng)該找到一種大小最為合適的聲音來(lái)和別人交談。
的確如此,它是人與生俱來(lái)的一個(gè)弱點(diǎn),并且和人的性格有很大的關(guān)系。
在某種程度上,沒(méi)有什么比自信更能夠?qū)⒁粋€(gè)人引向成功的。
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對(duì)海量的信息,無(wú)法快速篩選、整合資源?
無(wú)法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會(huì)很吃力,無(wú)法有序快速整合資源,工作效率自然會(huì)慢慢受影響。甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒(méi)有辦法全面掌握,大致決策失誤,造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題,死記硬背,記了忘,忘了記,沒(méi)有信心,失去樂(lè)趣?!陡咝в洃洝穾湍焖僬莆帐澜缬洃洿髱煶S玫娜N記憶法:連鎖法,故事法,定位法輕松記憶單詞,古文,各科知識(shí)和各類信息,大大提升記單詞,記文章,記各類知識(shí)點(diǎn)和信息的記憶效率,真正鍛煉出“超強(qiáng)記憶力”。

其實(shí),那位老者只是說(shuō)了這樣一番話:“人家是客人,我們作為主人怎么可以如此無(wú)理!你們趕緊給我老老實(shí)實(shí)地坐好,別再造次!”聽(tīng)了翻譯人員的話,考察團(tuán)更迷惑了,這三句話中有什么不尋常的嗎? 確實(shí)沒(méi)有什么不尋常,只是老人教訓(xùn)年輕人的語(yǔ)氣十分嚴(yán)厲且底氣十足。
當(dāng)眾講話的基本原則 符合身份,措辭要符合自己的角色 所謂語(yǔ)言的影響力,就是在和他人打交道的過(guò)程中,能夠有效影響和改變交談對(duì)象的心理和行為,使其接受自己的觀點(diǎn)。
經(jīng)常演講的人,大概都可能會(huì)遇到這種情況:你是半天的演講內(nèi)容,現(xiàn)在只給你三十分鐘。應(yīng)該怎樣進(jìn)行演講呢?
豁達(dá)開(kāi)朗的人往往更有親和力,更能贏得別人的好感。
快慢適中、起伏有度的語(yǔ)言不僅有助于傳遞信息,幫助聽(tīng)者理解所說(shuō)的內(nèi)容,還使語(yǔ)言有了美妙的樂(lè)感,使人愿意聽(tīng),喜歡聽(tīng)。
口語(yǔ)交際: 特定的人,在特定的環(huán)境里,為了特定的目的,選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)內(nèi)容和方式,以交流思想、傳遞信息的一種言語(yǔ)活動(dòng)。
口才:口語(yǔ)交際的才能。(不等于口頭表達(dá)能力)





