每個(gè)人都會(huì)有理想的自我形象，希望別人以贊許的目光來看待自己。

認(rèn)識(shí)自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹，學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹立；讓你讀懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因，確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo)；

◎◎含而不露，維護(hù)尊嚴(yán) 對(duì)有些棘手的問題不便明言，但大家都能明白時(shí)，為照顧對(duì)方面子，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，當(dāng)眾講話可含而不露，讓聽眾自己去體會(huì)。

一個(gè)度假的大學(xué)生和一位在法院工作的同志，在一個(gè)共同的朋友家聚餐，經(jīng)主人介紹認(rèn)識(shí)以后，兩個(gè)陌生人談了起來。慢慢地兩人都發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)社會(huì)上的不正之風(fēng)的看法有共同點(diǎn)，不知不覺地展開了討論。他們從令人發(fā)指的社會(huì)現(xiàn)象，談到不良現(xiàn)象產(chǎn)生的土壤和根源，從民主與法制的作用，談到對(duì)黨和國(guó)家的期望。越談越深入，越談雙方距離就越短，越談雙方的共同點(diǎn)越多。事后雙方都認(rèn)為這次交談對(duì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，對(duì)法院同志了解外面的信息和群眾要求，都是有益處的。

口才是一種傲人的資本，但是，大多數(shù)人在面對(duì)眾人的時(shí)候卻不能侃侃而談，當(dāng)他們站起來說話的時(shí)候，會(huì)感到手足無措，在大眾——即使是熟識(shí)的人——面前說話時(shí)，他們會(huì)連一句完整的話都說不出來。

口語交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動(dòng)。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達(dá)能力）

利用停頓的力量

雨過天晴是艷陽天，這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天，我提議，為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天，大家干杯！”話音一落，整個(gè)餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場(chǎng)面，一下子活躍起來。

4．舒緩型

語言是一把雙刃劍，在學(xué)習(xí)如何發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，更應(yīng)該懂得如何規(guī)避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應(yīng)該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們?yōu)樽x者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發(fā)揮口才的價(jià)值。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；開戰(zhàn)前在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰(zhàn)不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見，不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對(duì)意見的步驟，方法，產(chǎn)品說明都有講究！

5．求神要看佛，說話要看人

面對(duì)攪場(chǎng)視若無睹，任由場(chǎng)面混亂無序；或者憤而退場(chǎng)，一走了之。這都不是最終解決問題的辦法，這樣做，產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會(huì)更嚴(yán)重。因此，必須正視攪場(chǎng)，主動(dòng)實(shí)施控制措施。

“最近有人中了3.5億元彩票，你聽說了嗎？”

4．學(xué)會(huì)積極適應(yīng)別人

羅曼·羅蘭曾說：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語言，比嘴里講的，更復(fù)雜到千百倍的程度?！痹诿鎸?duì)面的口語交際中，面部表情尤為重要，它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息，溝通人們的感情，可以有效地提高口語表達(dá)效果。已故美國(guó)記者根寶在《回憶羅斯?！芬粫袑懙剑骸霸诙潭?0分鐘之內(nèi)，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán)，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個(gè)字?！庇纱丝梢?，面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”，即使你沒說話，也能通過面部傳遞信息。

要使自己的語言風(fēng)格不斷變化，面對(duì)不同的說話對(duì)象、不同的場(chǎng)合，使用不同的說話策略，語言風(fēng)格要“因人而異、因地制宜”。

初次見面的第一句話是打開兩個(gè)陌生人心扉的一把鑰匙，只要掌握了說話的技巧，只言片語就能給對(duì)方留下一見如故的好印象。