講話(huà)要明確，體現(xiàn)了言事的簡(jiǎn)明性和效率性。

而內(nèi)向這個(gè)缺點(diǎn)，是聽(tīng)眾最能接受的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)聽(tīng)眾跟我們一樣，都害怕公開(kāi)演講。

出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說(shuō)話(huà)聲音低、口齒不清、講話(huà)內(nèi)容枯燥無(wú)趣?；蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽(tīng)者覺(jué)得言之無(wú)物，聽(tīng)下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽(tīng)眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿(mǎn)惡意的反對(duì)派，就是想來(lái)鉆空子、找碴子。不管你怎么說(shuō)，他都要攪。

這是你很容易就能做到的。

同樣的事物，從不同的角度去觀察認(rèn)識(shí)，就會(huì)得到不同的認(rèn)知。語(yǔ)言的表達(dá)視角在交際中有很重要的作用。

開(kāi)場(chǎng)30秒巧妙吸引聽(tīng)眾（1）

兩個(gè)陌生的人在交談，甲對(duì)乙說(shuō)：“你家鄉(xiāng)是哪里？”乙頗為不快地說(shuō)：“剛才我已經(jīng)說(shuō)過(guò)一遍了，我是青島人。”可想而知，甲會(huì)感到尷尬，兩人的談話(huà)也不會(huì)愉快地進(jìn)行了。

當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時(shí)，常常運(yùn)用平調(diào)。平調(diào)的語(yǔ)言句調(diào)變化不大，比較平穩(wěn)、舒緩。

自信，這是你做任何一件事情都必須要有的正確心態(tài)。

如果你懷疑這種理論，你就聽(tīng)聽(tīng)一個(gè)偉大的美國(guó)人所說(shuō)的話(huà)吧——他常常被視為勇氣的象征，但他也曾經(jīng)非常膽小，后來(lái)通過(guò)這種訓(xùn)練之后，才成了最勇敢的人士。

蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬(wàn)雄兵，成為了一個(gè)“前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者”的英雄。從蘇秦的例子中，我們不難看出，好的口才是建立在深厚的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)之上的，如果脫離了這個(gè)根本，那么口才就會(huì)成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。

“你穿著上海大學(xué)的校服，我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的，看來(lái)我和你也算校友，真是有緣?。　?/p>

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí)，就不要再為此而掩蓋或找理由，那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠(chéng)懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤，并且請(qǐng)求他的諒解，這樣做就不至于爭(zhēng)論起來(lái)。

只要自己愿意主動(dòng)開(kāi)口，并掌握好說(shuō)話(huà)的有效時(shí)機(jī)和方法，就一定不會(huì)被拒絕，這也無(wú)疑是對(duì)你下一次主動(dòng)出擊的最大鼓勵(lì)。

例如，1981年世界杯女排賽最后一場(chǎng)中日之戰(zhàn)，由于中國(guó)隊(duì)已實(shí)際取得冠軍，姑娘們興奮不已，在先贏兩局的情況下，第三、第四局打得毫無(wú)章法，輸?shù)孟±锖浚瑐ッ褚辉贂和?，面授機(jī)宜，卻不見(jiàn)成效。

在談話(huà)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話(huà)的主題是“提高員工素質(zhì)”，在談話(huà)過(guò)程中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)談話(huà)的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”，跑題了。最后可能話(huà)題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟(jì)危機(jī)，或者是其他不相干的話(huà)題上了。

對(duì)于那些平時(shí)不敢說(shuō)話(huà)的人，隨時(shí)隨地都有訓(xùn)練說(shuō)話(huà)膽量的機(jī)會(huì)。