微笑是無聲的語言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑，可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí)，邊微笑邊招手，會(huì)使對(duì)方感覺你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

勇敢地為自己的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任，并希望重歸于好，努力爭(zhēng)取得到對(duì)方的諒解。這體現(xiàn)了一個(gè)人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂了的關(guān)系，而且還可以增進(jìn)感情。

就在他們吵得不可開交時(shí)，一位日本老人走到那群年輕人面前，用很嚴(yán)厲的語氣訓(xùn)斥了幾句。沒想到那幾句簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效，那些年輕人立刻就安靜了。

我們很多人在講話的時(shí)候，都會(huì)犯和這個(gè)學(xué)員一樣的錯(cuò)誤——他們講著自己很了解的東西，并且以為聽眾也一定會(huì)了解。

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

◎◎心理暗示，樹立成功的信心 “行動(dòng)好像是緊隨于感覺之后產(chǎn)生的，但事實(shí)上它是與感覺并行的。

酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式；魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說服效力，創(chuàng)造有效溝通；使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒！

很多人在和陌生異性初次交談時(shí)，就感覺如臨大敵一般，羞怯、緊張、局促、手足失措，甚至連擠兩句應(yīng)酬話也生澀，平日的伶牙俐齒、妙語連珠也不知躲到哪里去了。既然我們的生活無法回避與陌生異性交往，那么共同探討一些交往技巧，能使我們面對(duì)千姿百態(tài)的陌生異性仍能從容應(yīng)對(duì)。

與陌生人初次交談能否順利，關(guān)鍵在于能否找到自己與陌生人之間的共同點(diǎn)。從共同點(diǎn)入手，往往使談話更加順利、愉快。

英國(guó)前首相溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)說過：“一個(gè)人能面對(duì)多少人當(dāng)眾講話，他的事業(yè)就能做多大！”

霜越結(jié)越厚，就好像越來越厚的石棉一樣，使蒸發(fā)器和冰箱里面的空氣隔開，從而沒有辦法正常吸熱。

用最簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)你的想…

口才培訓(xùn)態(tài)勢(shì)語言、肢體表達(dá)：這是基本功的最后一課，演講是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體能的說服。演講效果的好壞，態(tài)勢(shì)語言（包含手勢(shì)、肢體動(dòng)作、面部表情、目光）。

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

安慰別人的最佳方式：

這內(nèi)在的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單：只有專業(yè)的演員才能不懂裝懂，還讓觀眾看不出來；我們本來就內(nèi)向，還想靠表演來掩飾心虛，這怎么可能呢?所以，內(nèi)向的人演講尤其要注重真情實(shí)感，這其實(shí)并不難。

“你是？菖？菖大學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的？我也是，你是哪一屆的，應(yīng)該是我?guī)煾绨桑俊奔热皇切Ｓ?，又是同一個(gè)專業(yè)，陌生感自然就減少了很多。