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課程背景
銷售口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
現(xiàn)代社會(huì),口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會(huì)使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達(dá)意,會(huì)使人四處碰壁、寸步難行。卡耐基說(shuō):“一個(gè)人的成功,約有百分之十五取決于知識(shí)和技術(shù),百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”好口才造就好人生,上至事業(yè),下至家庭,一個(gè)人口才水平的高度決定其人生的高度。
溝通交流:人際交往離不開(kāi)溝通交流,成功的溝通交流離不開(kāi)好的口才。
2.認(rèn)真關(guān)注聽(tīng)眾的反應(yīng)
1.不要議論別人的短處
處世就是指處理人情世故,參加社會(huì)活動(dòng),與人交往。任何一個(gè)社會(huì)人,都與社會(huì)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,沒(méi)有基本為人處世之道,是無(wú)法在社會(huì)上立足的。要想使自己的言語(yǔ)達(dá)到彼此交流溝通的目的,就必須掌握交際應(yīng)酬的起碼知識(shí)。如果不懂得這些知識(shí),在交際的過(guò)程中往往會(huì)造成不良后果。
4.調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的熱情
從生理學(xué)上講,人要想永遠(yuǎn)保持焦慮和緊張是不可能的。
那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家,在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子,打開(kāi)箱蓋后,告訴在場(chǎng)的專家及記者:“當(dāng)年的試卷就在這里,我們完全沒(méi)有批改,只不過(guò)是隨便抽出了5個(gè)名字,將名字公布。

表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神說(shuō)話技巧:卓卓的主意真不錯(cuò)!卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本說(shuō)話技巧。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。??
突破恐懼、樹(shù)立自信:這是基本功的第一課,在這個(gè)課程當(dāng)中,我們會(huì)系統(tǒng)的了解到人為什么上臺(tái)演講或者面對(duì)陌生公眾會(huì)緊張,產(chǎn)生恐懼心理?
當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤,尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r(shí)候,一般人似乎都受不了。
◎◎進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕壹?lì) 任何一位演講者都有可能對(duì)自己的演講題材產(chǎn)生懷疑。
TED的演講教練,Gina Barnett這樣建議道:當(dāng)你感到緊張的時(shí)候,嘗試做三到四次有意識(shí)的、平滑的吸氣(inhalations)和吐氣(exhalations)練習(xí)。放開(kāi)你的肚子(Let the belly go),不要收腹,讓氣息一直深入到腹部(abdomen)。這些簡(jiǎn)單的練習(xí),能讓你快速集中精力,并讓你聚焦在自己的想法上。
在和陌生人交往的過(guò)程中,記住對(duì)方的名字很重要。只要能夠記牢對(duì)方的姓名,可以快速拉近彼此的距離,使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生良好印象。
4.互相之間有利害沖突。

