更新時間:2024-06-07 15:24:02 瀏覽次數(shù):864 返回列表
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時,你如此表示:“這僅僅是我的一個建議?!闭堊⒁猓@樣說是絕對不可以的!因為這樣來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
2.轉(zhuǎn)折法?!叭欢?,正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準(zhǔn)確,應(yīng)作如下補(bǔ)充……”
口才的重要性其實毋庸贅言。當(dāng)人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語言,并學(xué)會熟練、巧妙地運用它時,人類便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言,人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。
人各有其情,各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異,左右逢源,見什么人說什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng),同氣相求”的效果。對說話者來說,要想達(dá)到某種表達(dá)效果,就必須區(qū)分接受對象。
方式一:提問法。
法國皇帝拿破侖三世,雖然貴為一國之君,每天要接見很多賓客,處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名,他曾自豪地說過一句話:“只要我見過這個人,只要我曾知道他的名字,我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個人,永遠(yuǎn)記住他的名字。”
只要想想由此結(jié)交的朋友在社交方面對你的重要性,想想自己為大眾、為社會服務(wù)的能力將大大增強(qiáng),想想它對你的人生和事業(yè)將產(chǎn)生的深遠(yuǎn)的影響……總而言之,想想它將為你在將來實現(xiàn)自己的價值鋪平道路,你就能實現(xiàn)你的目標(biāo)。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>
面部表情也稱作面部語言,是指人們通過面部來表達(dá)思想感情的一種身體語言。面部語言通過眼、眉、嘴,以及面部肌肉的變化體現(xiàn)出來,內(nèi)容極為豐富。
4.對方的健康,“身體是革命的本錢”,每個人都關(guān)注自己的身體狀況。
◎◎生物反應(yīng) 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱,并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開始顫抖和震動。你的汗腺開始激活,虛汗直冒。

以終為始:把最后不論好壞的結(jié)果輕描淡寫,重新輕裝上陣,攻占下一據(jù)點!讓你升華到不在乎結(jié)果如何,都以初學(xué)者(歸零)的心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)前進(jìn)的境界,常年累計,你這干燥的海綿越來越飽和,到那時你想沒重量都難!
總有一些人抱怨自己沒有天生的好口才,和別人在一起總是無話可說。其實,口才并不是天生的,是要有足夠的底蘊作為基礎(chǔ)的。
天賦固然重要,但后天刻苦的鍛煉更為關(guān)鍵。
其次還要中肯實在,不要講空話、套話。沒有意義的長篇大論只能浪費時間,折磨聽眾。
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