◎◎突出重點(diǎn) 另外當(dāng)眾講話的內(nèi)容要有詳有略，篇幅要有長(zhǎng)有短，這樣才能使整個(gè)講話顯得有重點(diǎn)，或是要讓聽(tīng)眾了解重要的信息，或是希望取得聽(tīng)眾贊同的看法、認(rèn)識(shí)，或是期望聽(tīng)眾心領(lǐng)神會(huì)并在行動(dòng)中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志、意圖，隨講話內(nèi)容的不同而各有所異。

羅斯福在自傳里說(shuō)：“小時(shí)候，我總是病怏怏的，而且很笨拙。

在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦：不要做不好意思的動(dòng)作。有的人說(shuō)錯(cuò)話了，就做個(gè)鬼臉，摸摸自己的頭，都是更容易引起觀眾注意的動(dòng)作。

說(shuō)服心理學(xué)；說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性，專業(yè)知識(shí)鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識(shí)：專業(yè)知識(shí)技巧成熟；目標(biāo)：自身明確和目標(biāo)客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。

普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無(wú)產(chǎn)階級(jí)與農(nóng)民》的演講，當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)非?；靵y，沒(méi)有人注意他的講話，演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對(duì)這種情況，普列漢諾夫靈機(jī)一動(dòng)，他雙手交叉在胸前，大聲說(shuō)：“如果我們也想用這種武器同你們斗爭(zhēng)的話，我們來(lái)時(shí)就會(huì)——（這時(shí)，他戛然而止，大家以為他會(huì)說(shuō)，帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個(gè)人都很吃驚）我們來(lái)時(shí)就會(huì)帶著冷若冰霜的美女?！痹捯魟偮洌蠹揖托Τ梢黄?，甚至連一些反對(duì)者也笑了起來(lái)。普列漢諾夫見(jiàn)時(shí)機(jī)已到，話頭一轉(zhuǎn)，又重新回到了演講的正題上。

3．通過(guò)電話表達(dá)謝意，在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x：“我打這個(gè)電話是為了感謝你……”

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開(kāi)心鑰匙”去開(kāi)啟每一人的那扇心靈之門(mén)！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

我的印象中，我很羨慕那些可以上臺(tái)的孩子，特別是升國(guó)旗時(shí)的旗手。

精湛、機(jī)巧的口才在特定情況下可以阻礙或者推進(jìn)社會(huì)與歷史的發(fā)展進(jìn)程。

人在社會(huì)中不是孤立存在的，社會(huì)中也沒(méi)有絕對(duì)孤立存在的人。人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流，交流最重要的工具之一就是語(yǔ)言，成功的交流離不開(kāi)好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式，好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式離不開(kāi)好的口才。

比如，一位學(xué)者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學(xué)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)出一兩句地道的當(dāng)?shù)胤窖裕矔?huì)收到意想不到的效果。在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話，這是人們?cè)陂L(zhǎng)期交往實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。談話雙方對(duì)于話題的選擇與理解、某個(gè)觀念的形成與改變、談話的心理反應(yīng)以及交談結(jié)果，無(wú)不與場(chǎng)合有著直接的聯(lián)系。

妙用修辭，給語(yǔ)言多一些美…

對(duì)陌生人的幫助要記得說(shuō)“謝謝”。對(duì)同事、朋友的幫助也要表達(dá)感謝。對(duì)于我們的家人，也不要吝嗇你的謝意。因?yàn)閷?duì)家人的關(guān)心和照顧太熟悉，已經(jīng)習(xí)以為常，所以，我們常常忽略了對(duì)他們的感謝。當(dāng)媽媽為你準(zhǔn)備好早餐的時(shí)候；當(dāng)丈夫接你下班的時(shí)候；當(dāng)太太為你洗好衣服的時(shí)候……不要忘記對(duì)他們說(shuō)聲“謝謝”，他們聽(tīng)到之后一定會(huì)非常感動(dòng)。

怎樣才能做到巧妙地承接，讓談話高潮迭起呢？

據(jù)對(duì)包括核能、煤炭、石油、水力、風(fēng)力、太陽(yáng)能等在內(nèi)的11種能源的危害性做的系統(tǒng)比較，核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個(gè)說(shuō)明中，科學(xué)家將晦澀的核專業(yè)知識(shí)與大眾所熟知的日常生活知識(shí)相比較，根據(jù)聽(tīng)眾的知識(shí)水平調(diào)整發(fā)言技巧，使缺乏科學(xué)知識(shí)的大眾，也會(huì)對(duì)核電站的安全深信不疑。

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽(tīng)到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

那么，如何才能提升自己的口才能力呢？這正是我們培訓(xùn)的目的。