更新時(shí)間:2022-06-14 05:00:23 瀏覽次數(shù):214 返回列表
4.不妨采取“目中無(wú)人”的方法
人類的言語(yǔ)交際是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程,當(dāng)表達(dá)的一方按照預(yù)期的目的發(fā)出話語(yǔ)信息,或因措辭不當(dāng),或?qū)浑H對(duì)象缺乏了解,引起對(duì)方的誤解或反感,這時(shí)就得加以控制調(diào)節(jié),換一種說(shuō)法,使對(duì)方易于理解,樂于接受;有時(shí)交談的開始階段是按原定目的進(jìn)行的,可是說(shuō)到中途,或因?qū)Ψ郊爸車闆r的反應(yīng)變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調(diào)節(jié)說(shuō)話行為,以便回到原定話題上來(lái)。
于是,他去請(qǐng)教法拉第先生,他問(wèn)法拉第:“我的對(duì)手比我知道的多得多,我必?cái)o(wú)疑?!?法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說(shuō):“如果你想成功,告訴自己,他們一無(wú)所知!” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問(wèn)題,他們真正的困難不在有語(yǔ)言障礙,也沒有其他方面的不足。
上臺(tái)前你練了三遍和三十遍最后呈現(xiàn)的效果是完全不同的,練習(xí)的量直接決定了你的熟練度,熟練度越高,你卡殼或忘詞的可能性越低。
句型多變主要表現(xiàn)在不僅有常見的主謂句,還有很多非主謂句,如:主謂倒裝、定狀異位等等。有時(shí),通過(guò)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)就可實(shí)現(xiàn)句型的變化,使意思完全改變。
有的人之所以說(shuō)話水平很高,根本原因就是有豐厚的知識(shí)積累。胸有成竹,欲發(fā)則出;積之愈深,言之愈佳。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
當(dāng)時(shí),老師規(guī)定每個(gè)人有5分鐘的說(shuō)話時(shí)間,但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白,不得不十分困窘地走下講臺(tái)。
講述親身經(jīng)歷可以迅速拉近你與聽眾的距離,博得聽眾的同情與好感。所以,用一個(gè)與自己相關(guān)的故事開場(chǎng),不失為一個(gè)特點(diǎn)鮮明的選擇。
其實(shí),害怕當(dāng)眾說(shuō)話并不是個(gè)別現(xiàn)象。
枯燥乏味的語(yǔ)言讓人生厭,讓談話氣氛枯燥、呆板;生動(dòng)活潑的語(yǔ)言常常會(huì)讓氣氛活躍起來(lái),給聽眾帶來(lái)無(wú)窮的新鮮感。
思想反應(yīng)是伴隨著生理反應(yīng)一起出現(xiàn)的一種認(rèn)知因素,這種因素迅速貫穿于你的頭腦中,并產(chǎn)生一種干擾性的想法。
人畢竟不是機(jī)器,如果沒有真情實(shí)感,場(chǎng)下背得再熟,上了場(chǎng)還是會(huì)忘詞兒;而且就算我們背下來(lái)了,背涌出來(lái)的東西讓人聽著也是味同嚼蠟。
這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)馬上引起教育界的重視,他們請(qǐng)求那兩位心理學(xué)家公布當(dāng)年測(cè)驗(yàn)的試卷,弄清其中的奧秘所在。
節(jié)奏的把握
當(dāng)眾講話更要注意言語(yǔ)行為的特定場(chǎng)合。
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