有一個(gè)才女，在讀初中時(shí)，作文極好，而數(shù)學(xué)極差，幾次考試都不及格。為了父母和老師，她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考，她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績，不屑地說：“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才，肯定是作弊了！”這個(gè)倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道：“作弊對(duì)我來說是不可能的。就算你是老師，也不能這樣侮辱我?！泵鎸?duì)這樣的話，老師氣壞了：“好?。〖热荒闶沁@么厲害，我倒要看看你的能力！”于是，老師單獨(dú)給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過的方程式試題。結(jié)果可想而知，她當(dāng)場(chǎng)吃了鴨蛋。

人越長大越迷茫，卻想做好一件事卻又難，我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實(shí)，一切真的不難！我們每天都在與人打交道，那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開始吧！

有人善于借助對(duì)方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等，即興引出話題，常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷，能達(dá)到由此及彼的聯(lián)想。

法國前總統(tǒng)戴高樂就非常重視眼神交流，為此，他在做公開演說和電視講話時(shí)，從不戴眼鏡。因?yàn)樗▏恕把蹖?duì)著眼”講話，實(shí)現(xiàn)眼神交流。

別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼：要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸說話技巧：我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢！?

高亢型的語言聲音偏高，起伏較大，語氣昂揚(yáng)，語勢(shì)多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進(jìn)行鼓動(dòng)性強(qiáng)的演說，或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動(dòng)人心故事的時(shí)候，往往會(huì)采用這種方式。

人在社會(huì)中不是孤立存在的，社會(huì)中也沒有絕對(duì)孤立存在的人。人們?cè)谏睢W(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流，交流最重要的工具之一就是語言，成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式，好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。

10．講故事

如果沒有較多上臺(tái)演講的經(jīng)歷，那么，你在上臺(tái)前準(zhǔn)備的文稿必須細(xì)到每一句話，每一個(gè)詞的斟酌，每一個(gè)環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動(dòng)，演講過程中要怎么找人，找?guī)讉€(gè)人來和你互動(dòng)，你拋出問題后觀眾會(huì)有什么樣的回答，針對(duì)這些回答你由該如何回應(yīng)，如果沒人回答出現(xiàn)冷場(chǎng)你又要說哪些話來應(yīng)對(duì).......這一切一切細(xì)節(jié)你通通都要事先預(yù)想好。

老師的巧妙解答既化解了同學(xué)們對(duì)他的積怨，又含蓄幽默地表達(dá)出必須“嚴(yán)”的道理，令人擊節(jié)贊嘆。

隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長你的文學(xué)知識(shí)。

2．當(dāng)別人的親人去世時(shí)——“聽到這個(gè)消息，我也感到非常難過，能為你做些什么嗎？”

4．對(duì)方的健康，“身體是革命的本錢”，每個(gè)人都關(guān)注自己的身體狀況。

真誠的話語不僅可以贏得民心，還可以引起別人的共鳴和認(rèn)同，從而激發(fā)別人的情感，產(chǎn)生無窮的激勵(lì)作用。

3．不要學(xué)“王婆”，自賣自夸

真誠的贊美可以鼓舞人心，激勵(lì)他人。贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯，能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。

羅曼·羅蘭曾說：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語言，比嘴里講的，更復(fù)雜到千百倍的程度。”在面對(duì)面的口語交際中，面部表情尤為重要，它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息，溝通人們的感情，可以有效地提高口語表達(dá)效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯?！芬粫袑懙剑骸霸诙潭?0分鐘之內(nèi)，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán)，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個(gè)字。”由此可見，面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”，即使你沒說話，也能通過面部傳遞信息。

如果對(duì)方喜歡委婉的交談，你就應(yīng)該說得含蓄些；如果對(duì)方喜歡率直的，你就應(yīng)該說得爽快些；對(duì)方崇尚學(xué)問，你就應(yīng)該說得富有哲理些；對(duì)方喜談瑣事，你就應(yīng)該說得通俗些。