溝通交流:人際交往離不開溝通交流,成功的溝通交流離不開好的口才。
但我看到米花跟我一樣,逃避各種上臺(tái)的可能性,我希望她可以展示自己,不是去當(dāng)那個(gè)拔尖的,而是要學(xué)會(huì)在需要的時(shí)候愿意去show,哪怕是緊張地show。
3.講述奇聞趣事
上初中的時(shí)候,有一次,老師跟他說:“學(xué)校組織演講比賽,我看你挺愛說的,你來參加吧。”“喲,演講怎么講?”“就像寫作文一樣,你寫篇稿子,上臺(tái)背出來就行了?!薄澳呛冒??!备]文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了,回去開始寫演講稿,寫完了自己覺得挺不錯(cuò),就開始背。他自己發(fā)明了一個(gè)背誦竅門:記住每段的第一個(gè)字,以此作為提示。就這樣,竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會(huì)那天,竇文濤一上臺(tái),看到臺(tái)下黑壓壓的一片,當(dāng)時(shí)就有些慌了。趕緊開始背吧,第一段、第二段都順利背下來了。到第三段時(shí)麻煩了,這第一個(gè)字是什么呢?想不出來了,一緊張,整個(gè)腦袋空白。竇文濤站在臺(tái)上足足半分鐘,一句話也沒有說,他越來越害怕,最后突然感覺褲子濕了:“壞了,尿褲子了?!苯Y(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺(tái)。
反問是表達(dá)激烈情緒的一種方式,雖然是問句,但是并不需要聽眾來回答,因?yàn)榇鸢妇驮趩柧涞姆疵?,并且意思明確、堅(jiān)定。在熱情奔放、情緒激昂的場(chǎng)合常常使用反問。
④針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
⑥通過學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
用知識(shí)“武裝”口才
試想,如果你在跟朋友談心時(shí),像作報(bào)告那樣拿腔拿調(diào);或是在肅穆的葬禮上,像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞,將會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢?所以,“話隨境遷”的藝術(shù),最應(yīng)重視的就是說話的場(chǎng)合。
有時(shí)候,一句尊重的話能夠給處在逆境、困境中的人無窮的力量和信心,讓他們振作起來。
我曾經(jīng)在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛國演講,慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn),我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進(jìn)行慈善演講,與哈佛大學(xué)校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學(xué)校長羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進(jìn)行教育宣傳;我的法語很糟糕,但是我卻用法語發(fā)表過一次餐后演講?!?藍(lán)道爾說:“我認(rèn)為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內(nèi)容如何被講出來。
正是這種堅(jiān)強(qiáng)的意志力,使他只用了少量的時(shí)間就取得了巨大的成就。
那么,怎樣才能使語調(diào)更生動(dòng),使你的語言更有說服力呢?

真誠的話,可以給人帶來親切與溫暖,可以消除對(duì)方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
事后他才知道,居委會(huì)主任向保管員說:“新來的青年人對(duì)你的服務(wù)特別滿意,還要感謝你?!泵孛芫褪沁@樣。
“今天我們就談到這里吧,以后有時(shí)間來我家玩吧?!?/p>
任何成功的說話高手都是從這一步走過來的。
“今天我們就談到這里吧,以后有時(shí)間來我家玩吧?!?/p>
麥金利任美國總統(tǒng)期間,一天,幾個(gè)人沖進(jìn)他的辦公室,向他提一項(xiàng)抗議。為首的是一個(gè)脾氣很大的議員,他一開口就用難聽的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發(fā),默默地聽這些人叫嚷,因?yàn)樗?,現(xiàn)在作任何解釋,都會(huì)導(dǎo)致更激烈的爭(zhēng)吵,這對(duì)于堅(jiān)持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無語地任這群人發(fā)泄他們的怒氣,直到這些人都說得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問:“現(xiàn)在你們覺得好些嗎?”
面對(duì)不同的意見時(shí),要坦然接受,積極交流,而不是進(jìn)行無謂的爭(zhēng)吵。美國著名成功學(xué)大師卡耐基指出:普天之下,只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——那就是避開它。避開它!像避響尾蛇和地震一般。十之八九,爭(zhēng)論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己是正確的。不必要的爭(zhēng)論,不僅會(huì)使你喪失朋友,還會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。一個(gè)說話水平很高的人,他是絕不會(huì)用爭(zhēng)論的方式來解決問題的。
智退性騷擾說話技巧:這種話好像不大適合在辦公室講喔!??如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。??

