成功的推銷員、演說家并非一開始就對說話習(xí)以為常、無所畏懼。
可是臣妾還是做不到。
關(guān)于多講,再舉個例子。公司有個IT,胖胖的,自從公司開始開早會以來,他就成了“人氣王”。因為大家都輪流主持和主講早會,一直埋頭于設(shè)備維護(hù)他也有上臺的機(jī)會了。讓他主持個早會,詞不達(dá)意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應(yīng));讓他講個小專題,不管講他擅長的IT知識,還是講個新聞熱點(diǎn);不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當(dāng)他上臺,大家就既同情他又嗓子難受,散了早會,也一個一個猛咳嗽。
這就么難受了一年?,F(xiàn)在這小伙子上臺,不出汗了,不咳嗽了,內(nèi)容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達(dá)他的想法了。關(guān)鍵大家都不難受了,變化很大???,多講管用。
一位老頭在乘船時,聽一些旅游者講起關(guān)于在魚肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語重心長地說:“我給你們講一個真實的故事吧。我年輕的時候,曾和一位漂亮的女演員談過戀愛。后來,我到國外留學(xué),回國之前,為了給女朋友一個驚喜,我特意買了一枚鉆石戒指。然而半路上得知,她已經(jīng)另覓新歡,和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海?;氐絿鴥?nèi)后,有一天,我在一家餐館喝悶酒,魚端上來了,我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里,剛嚼了兩下,忽然牙被一個東西硌了一下。你們猜,我吃著了什么?”“戒指。”大伙一齊說道。“不!”老人詭秘地笑道,“是一塊魚骨頭”。“哈……”人們爆發(fā)出爽朗的笑聲?,F(xiàn)場氣氛頓時活躍起來,大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。
不管何種形式的開場白,衡量優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)只有一個:是否抓住了聽眾的注意力。講話的開頭,是你吸引聽眾的最佳時機(jī)。此時,臺下的人們正期待著一次妙趣橫生的發(fā)言,他們一定不希望自己是在浪費(fèi)時間。所以,你要淋漓盡致地發(fā)揮你的才華和能力,給他們展現(xiàn)一個精彩的開篇辭。
目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料,采取何種說話語體風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應(yīng)變。
可是,我很清楚我必須上去分享,希望更多的人不要被自己的負(fù)面情緒和悲觀想法嚇到,希望更多的人能建立和醫(yī)生之間的信任。這是我的初心。

一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi),她碰到一位來華旅游的英國姑娘,對方很熱情,主動向劉華打了一個招呼。正所謂“禮尚往來”,如果不與對方寒暄幾句,實在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語,大大方方地隨口與對方聊了起來:“小姐,你今年多大歲數(shù)呢?”不料對方面露慍色,答非所問地予以搪塞:“你猜猜看?!眲⑷A轉(zhuǎn)而又問:“到了你這個歲數(shù),一定結(jié)婚了吧?”這一回,那位英國小姐居然轉(zhuǎn)過頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個人也沒有再說上一句話。
我們之所以會有這樣的表現(xiàn),是因為我們內(nèi)心缺乏勇氣和自信。
確定講稿后,可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來確定語速。語速不僅有天生的因素,也可以通過后天的刻意訓(xùn)練來改變。一般來說,語速不要太快--因為會給人一種緊張的感覺,也不要太慢--顯得遲鈍沉悶,能找到自己說起來比較舒服,同時也適中的語速是最好的。
對于那些空話套話,他們不但不愿聽,甚至覺得是精神折磨,是浪費(fèi)時間。
今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進(jìn)?!边@些話貌似彬彬有禮,實則滑稽可笑,很不得體。
首先要掌握一定的處世知識。
第三,爭取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等,往往是為了結(jié)交朋友加深感情,交流思想。
想象你的觀眾此時此刻都是空杯,他們對你要講的東西一無所知,你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。
有好心人背后開導(dǎo)他說話要注意場合,多說主人愛聽的吉利話,別說人家忌諱的話,他才翻然醒悟。

