只要抱定豁出去的心態(tài),整個(gè)人也便放開(kāi)了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí),一定要有良好的心態(tài)。美國(guó)羅斯福總統(tǒng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過(guò)度的精神刺激?!比绻谝淮伟l(fā)言失敗,說(shuō)話者很可能會(huì)留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話,都有一個(gè)艱難的“第一次”,即使是口才家也不例外。
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重。”
怎樣才能做到巧妙地承接,讓談話高潮迭起呢?
提升自信心、克服緊張怯場(chǎng)現(xiàn)象,幫助學(xué)員從不愿意說(shuō)、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講,對(duì)自己的工作能力更有信心;幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容;幫助學(xué)員提升工作的積極主動(dòng)性,將工作變成快樂(lè)的一部分;學(xué)會(huì)面對(duì)工作中的壓力,并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難;幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。
出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況,首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差,說(shuō)話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無(wú)趣?;蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低,聽(tīng)者覺(jué)得言之無(wú)物,聽(tīng)下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽(tīng)眾故意搗亂,不管你的發(fā)言水平如何,他們都是充滿惡意的反對(duì)派,就是想來(lái)鉆空子、找碴子。不管你怎么說(shuō),他都要攪。
第三,多談對(duì)方關(guān)心的事情。
清朝著名的文藝批評(píng)家葉燮曾提出,“才、膽、識(shí)、力”是人才成長(zhǎng)的重要因素。這里的“才”,其一就是“口才”;這里的“膽”,更是在強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)交往中敢于說(shuō)話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。
這場(chǎng)球不拿下來(lái),你們要后悔一輩子!”姑娘們?cè)谶@語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)下,勝了第五局,贏得了全場(chǎng)比賽。
其實(shí),在講臺(tái)上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的,都會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險(xiǎn)感,危險(xiǎn)會(huì)使你的身體和心理主動(dòng)為你提供保護(hù),恐懼緊張的心理由此衍生。

大詩(shī)人白居易說(shuō)得好:“功成理定何神速,速在推心置人腹?!边@里的推心置腹就是指話語(yǔ)真誠(chéng)。
2.對(duì)方的愛(ài)好、興趣。當(dāng)談?wù)撟约菏煜さ氖挛飼r(shí),每個(gè)人都會(huì)有話說(shuō)。
怎樣才能使女排姑娘鎮(zhèn)定下來(lái),獲得全勝的真正冠軍,不失中華民族之志呢?在第五局開(kāi)始前的短暫時(shí)間里,主教練袁偉民說(shuō)了幾句話:“要知道,我們是中國(guó)人,你們代表的是中華民族,祖國(guó)人民在電視機(jī)前看著你們,要你們拼,要你們搏,要你們?nèi)珓佟?/p>
而它的這種向下的推力,會(huì)按摩和刺激腹腔的上部器官,比如胃、肝、胰,等等。
美國(guó)前總統(tǒng)布什一次在演說(shuō)時(shí),有人臺(tái)下遞上一張紙條。布什打開(kāi)一看,上面寫(xiě)的是“傻瓜”。他并沒(méi)有動(dòng)怒,而是若無(wú)其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問(wèn)題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒(méi)有提問(wèn)題。”
當(dāng)年孫中山在廣東大學(xué)(即中山大學(xué))發(fā)表演講,內(nèi)容是三民主義。當(dāng)時(shí)聽(tīng)演講的人很多,但是禮堂小,通風(fēng)不夠,所以導(dǎo)致很多人精神不佳,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛比較無(wú)趣。孫中山先生看到這種情況,為了提起聽(tīng)眾的精神,改善場(chǎng)內(nèi)的氣氛,他巧妙地講了一個(gè)故事:“我小時(shí)候在香港讀書(shū),見(jiàn)過(guò)有一個(gè)搬運(yùn)工人買(mǎi)了一張馬票,因?yàn)闆](méi)有地方可藏,便藏在時(shí)刻不離手的竹竿里,他牢記馬票的號(hào)碼。后來(lái)馬票開(kāi)獎(jiǎng)了,中頭獎(jiǎng)的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了,因?yàn)樗詾閺慕褚院缶筒辉倏窟@支竹竿生活了。直到問(wèn)及領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù),知道要憑票到指定銀行取款,他這才想起馬票放在竹竿里,便拼命跑到海邊去,可是竹竿連影子也沒(méi)有了……”故事講完了,聽(tīng)眾的精神振奮了,大家議論紛紛,禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲,氣氛一下子變得活躍起來(lái)。于是,孫中山抓住時(shí)機(jī),緊接著說(shuō):“對(duì)于我們大家,民族主義這根竹竿,千萬(wàn)不要丟??!”他很自然地把話題引到原來(lái)的軌道上。

