4.舒緩型
舉行演講時(shí),丘吉爾拄著拐杖,戴著草帽,慢步走向講臺(tái),他先把草帽放在講臺(tái),然后用目光從左到右橫掃了整個(gè)軍營(yíng),說(shuō):“永不放棄!”然后又從右到左橫掃了整個(gè)軍營(yíng),說(shuō):“永不放棄!”當(dāng)時(shí)整個(gè)軍營(yíng)鴉雀無(wú)聲,連一根針掉在地上的聲音都可以聽(tīng)到。然后他又從左到右橫掃了一次整個(gè)軍營(yíng),加大聲量說(shuō):“永不放棄,永不放棄,永不放棄,永不放棄!”整個(gè)軍營(yíng)都興奮起來(lái),歡呼聲和擁抱淹沒(méi)了整個(gè)軍營(yíng)。此后英國(guó)接連打敗了希特勒德國(guó)的數(shù)次進(jìn)攻。
大家入席坐定,不免有點(diǎn)拘謹(jǐn),宴會(huì)開(kāi)始后只見(jiàn)大千先生舉杯來(lái)到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”眾賓客聽(tīng)罷一驚,梅先生也不解其意:“此話怎講?”只見(jiàn)大千先生笑答:“您唱戲,動(dòng)口,您是君子;我畫畫,動(dòng)手,我是小人嘛!”于是滿堂賓客大笑不止,梅先生也樂(lè)不可支,舉杯一飲而盡,宴會(huì)氣氛十分熱烈。

當(dāng)眾講話時(shí)遭遇冷場(chǎng),可通過(guò)暫時(shí)變換話題的辦法吸引聽(tīng)眾的注意力??梢源┎逡恍┤藗?cè)谏钪薪蚪驑?lè)道的閑談資料,以此來(lái)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,讓自己成為聽(tīng)眾的焦點(diǎn)。恰當(dāng)而又適時(shí)地講述一些趣聞?shì)W事,會(huì)使呆板的現(xiàn)場(chǎng)馬上活躍起來(lái)。此時(shí),講話者再將話題轉(zhuǎn)移到原來(lái)的內(nèi)容上,效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和對(duì)象,話題的變換是不定的,隨機(jī)的。
☆學(xué)會(huì)精彩的自我介紹,并且能在自我介紹當(dāng)中展示自己的優(yōu)勢(shì)。
☆熟悉面談流程,明確面談形式,讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語(yǔ)言表達(dá)能力、掌握表達(dá)方法。讓表達(dá)更清晰,更到位。
旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當(dāng)這時(shí),他就自己給自己鼓氣。終于,他戰(zhàn)勝了自己的怯懦,充滿信心地繼續(xù)前進(jìn)。
當(dāng)時(shí)的喬治身無(wú)分文,要到1萬(wàn)千米外的美國(guó)去,簡(jiǎn)直就是天方夜譚。
復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤?梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
3.告訴自己:“沒(méi)什么大不了的,我豁出去了?!?/p>
惠子沒(méi)有直接拒絕梁王,而是回答說(shuō):“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物,您告訴他‘彈就是彈’,他能明白嗎?”
后來(lái)才知道,原來(lái)他每次講課前,都會(huì)精心準(zhǔn)備,每次課都會(huì)預(yù)先對(duì)著墻講10遍,用錄音筆錄下來(lái)反復(fù)聽(tīng),每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都要查閱大量信息,甚至課上的每個(gè)段子都要寫下逐字稿,連停幾秒都要提前演練。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
刻意強(qiáng)化訓(xùn)練
同陌生人交談,說(shuō)好第一句話固然重要,但是你也不能忽視告別語(yǔ)的作用。如果說(shuō)開(kāi)頭第一句話是一份美味的開(kāi)胃水果,那么結(jié)束語(yǔ)就是一杯香濃的咖啡,讓人回味無(wú)窮。
淵博的知識(shí)、睿智的頭腦來(lái)源于平時(shí)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)和積累。一個(gè)人要想真正提高自己的演講與口才能力,就必須盡可能做到讀萬(wàn)卷書(shū),識(shí)萬(wàn)般理。
而我所說(shuō)的投機(jī)的學(xué)習(xí)態(tài)度,是指那種認(rèn)為自己所學(xué)的東西在將來(lái)某個(gè)時(shí)候可能會(huì)帶來(lái)好處而毫無(wú)方向的學(xué)習(xí)?!?哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯的話正好能解釋這一點(diǎn),他說(shuō):“不論哪種課程,只要你對(duì)它充滿了熱情,你就能夠順利完成,如果你對(duì)結(jié)果足夠關(guān)心的話,你就能夠?qū)崿F(xiàn)它;如果你希望做好一件事,你就能夠做好;如果你期望致富,你就能夠致富;如果你想博學(xué),你就會(huì)博學(xué)。
1986年菲律賓大選,競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí),反對(duì)派公開(kāi)叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊,她并沒(méi)有退縮,一開(kāi)口便說(shuō):“我只是一個(gè)家庭主婦,對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?!边@一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著,科·阿基諾夫人又說(shuō):“對(duì)于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽(tīng)眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。

