學(xué)會(huì)道歉是一個(gè)重要的社會(huì)技能，真誠的道歉將會(huì)使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯(cuò)之后一定要及時(shí)道歉，同時(shí)，態(tài)度要誠懇、認(rèn)真，不能帶有怨氣，或者是敷衍了事，這樣不僅不會(huì)得到對(duì)方的原諒，還會(huì)進(jìn)一步激化矛盾。

膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。

態(tài)度決定一切（1）

人是感情動(dòng)物，語言所負(fù)載的內(nèi)容，除了基本的文字信息之外，還有感情信息。這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富，在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！薄肮Τ衫矶ê紊袼?，速在推心置人腹?！闭鎿吹那楦凶钅艽騽?dòng)人心，讓人心服口服。

另外，有些行業(yè)可能會(huì)創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語，這些語言通常是僅由首字母組成的。

今天講的只是如何克服緊張，當(dāng)你緊張克服了，下一步就是打磨演講內(nèi)容嘍。尤其是當(dāng)眾演講，在內(nèi)容，臺(tái)風(fēng)，思想，高度、控場(chǎng)，氛圍，受眾反饋各方面都有比較高的要求，是在當(dāng)眾表達(dá)能力基本沒有障礙后，繼續(xù)進(jìn)階的能力。

他一心想的是到達(dá)那個(gè)可以幫助他改變自己命運(yùn)的國家，其他的一切他都可以置之度外。

他的敵人，馬其頓的國王腓力見到這篇演說詞，也不由感慨地說：“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說，連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)者領(lǐng)袖?！薄案腥诵恼撸群跚??！蹦茏寣?duì)手擊節(jié)贊嘆，這其中蘊(yùn)涵了多么真摯、奔涌的情感，這炙熱的愛國主義情感從心底的火山噴發(fā)，從而產(chǎn)生了驚天動(dòng)地的力量！ 委婉含蓄，有內(nèi)涵的語言讓你魅力十足 委婉，就是人們把不愿直接說明的事物，利用相關(guān)的同義語言婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)出的一種修辭方法。

興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里；焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問到哪里！這種方法進(jìn)步更快。即使看電視，也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快！

加拿大在同中國建交前，國內(nèi)有一股敵視中國的惡勢(shì)力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競(jìng)選。會(huì)場(chǎng)上，有人站出來反對(duì)他說：“你出生在中國，是喝中國奶媽的奶汁長大的，身上有中國人的血統(tǒng)！”面對(duì)這樣的責(zé)難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過中國奶媽的奶，這是事實(shí)。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統(tǒng)了嗎？諸位先生，你們不也喝過加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢？”這番話讓反對(duì)者自取其辱，頓時(shí)啞口無言。

美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道：“如果你想與人融洽相處，那就多多附和別人吧?！彼@番話并不是說要你必須同意別人所說的一切，而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭(zhēng)執(zhí)會(huì)影響彼此之間的溝通和交流，想要融洽相處，就要避免爭(zhēng)吵。

以平等心對(duì)待聽眾，與他們的職位、身份無關(guān)；與是否與其認(rèn)識(shí)和熟識(shí)無關(guān)。與愛有關(guān)！與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關(guān)

◎◎進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕壹?lì) 任何一位演講者都有可能對(duì)自己的演講題材產(chǎn)生懷疑。

有一次下班途中，一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學(xué)生，就問：“這場(chǎng)比賽誰贏了？”

很多名人的成功正是得益于這種方法，耶魯大學(xué)的喬治·戴維森教授就是依靠這種強(qiáng)大的信念取得成功的。

智退性騷擾說話技巧：這種話好像不大適合在辦公室講喔！??如果有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。??

當(dāng)胸腔呼吸的時(shí)候，它會(huì)被壓縮，就像一只倒置的洗刷盆，而當(dāng)腹腔呼吸時(shí)，它就會(huì)被往下推，使它成一個(gè)平面，而此時(shí)腸胃會(huì)受到擠壓。