打破冷場(chǎng),避免話不投機(jī)
通過(guò)提問(wèn),可以避免平鋪直敘,增加談話的趣味性,尤其可以將對(duì)方拉進(jìn)話題中來(lái),對(duì)方也會(huì)積極地回應(yīng)。例如:
所以,想在他人面前展示自己的口才魅力,首先就要不斷充實(shí)自己。一個(gè)知識(shí)淵博、學(xué)富五車的人,必定能有豐富的談資。
富商萬(wàn)萬(wàn)也沒(méi)有想到,兩年前一句普通的話竟能使一個(gè)自卑的人樹(shù)立了自尊心、一個(gè)窮困潦倒的人找回了自信心、一個(gè)自以為一無(wú)是處的人看到了自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,終于通過(guò)自強(qiáng)不息的努力獲得了成功。
春秋時(shí)的鄧析說(shuō):“夫言之術(shù),與智者言,依于博;與辯者言,依于要;與貴者言,依于勢(shì);與富者言,依于豪;與貧者言,依于利;與勇者言,依于敢;與愚者言,依于說(shuō)。”這段話告訴我們,針對(duì)不同的說(shuō)話對(duì)象,要采取不同的說(shuō)話策略,話因人而異,區(qū)別對(duì)待不同的聽(tīng)眾。
高超的當(dāng)眾講話水平能體現(xiàn)一個(gè)人的知識(shí)水平、修養(yǎng)、素質(zhì)、性格、閱歷經(jīng)驗(yàn)等綜合素質(zhì),一個(gè)沉默寡言的人,別人是不會(huì)在意也無(wú)法了解他的。孔子曾說(shuō):“始吾于人也,聽(tīng)其言而信其行;今吾于人也,聽(tīng)其言而觀其行?!保ā墩撜Z(yǔ)·公冶長(zhǎng)》)了解別人首先要“聽(tīng)其言”,這種方式是最直接、最有效的。
學(xué)習(xí)演講口才最“吊詭”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開(kāi)不了口,無(wú)法去表達(dá)!?? ——因?yàn)?,“知識(shí)”不等于能力!能力,一定是訓(xùn)練出來(lái)的!
惠子接著說(shuō):“如果您告訴他:‘彈的樣子像弓,弦是用竹子作弓?!敲?,他該明白了吧?”
一次成功的講話最終要通過(guò)“聲音”的形式表達(dá)出來(lái)。調(diào)查顯示,聲音要素在講話中對(duì)聽(tīng)眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢,聲調(diào)激昂或低沉,對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
正是憑著這份本領(lǐng),即使在多年后再遇到這個(gè)人,吉姆也能清楚地喊出對(duì)方的名字,熱情地上前寒暄,并且還能舉出對(duì)方有什么嗜好,或是最滿意的事跡??恐@種特長(zhǎng),吉姆的朋友遍天下。
今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見(jiàn),以便下次改進(jìn)?!边@些話貌似彬彬有禮,實(shí)則滑稽可笑,很不得體。

當(dāng)眾講話時(shí),可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽(tīng)者進(jìn)行眼神交流。環(huán)顧就是視線有意識(shí)地自然流轉(zhuǎn),環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽(tīng)者保持眼睛的接觸,讓每一個(gè)人感覺(jué)你注意到了他,從而可以增強(qiáng)互動(dòng)。同時(shí),這種方法還可以使說(shuō)話人通過(guò)多角度的視線接觸,比較全面地了解聽(tīng)眾的心理反應(yīng)。而虛視是指把視線放在聽(tīng)眾的中部或后部,讓目光似看非看,好像在看什么地方、什么聽(tīng)眾,實(shí)際上什么也沒(méi)看。采用這種方式,可以消除說(shuō)話人的緊張情緒,有助于集中精神。
表面上看是我們怕講話時(shí)間控制不好,怕該說(shuō)的沒(méi)說(shuō),怕臨時(shí)提問(wèn)的問(wèn)題沒(méi)有充分準(zhǔn)備回答不上來(lái),怕……總之,就是怕表現(xiàn)不好,說(shuō)白了,怕得不到所有人的認(rèn)可和歡迎。
1.當(dāng)別人失戀時(shí)——“分手總是讓人難過(guò)的,但是往事如煙,忘掉不開(kāi)心的事情,開(kāi)始新的生活吧!”
在你遇到困難的時(shí)候,不用去想為什么會(huì)有這些問(wèn)題,因?yàn)楸緛?lái)就有這些問(wèn)題。
在講話的時(shí)候,向聽(tīng)眾提出富有針對(duì)性和啟發(fā)性的問(wèn)題,可以調(diào)動(dòng)他們的參與熱情,使他們意識(shí)到,自己也是整個(gè)講話內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分。
想要豐富自己的內(nèi)涵,提升修養(yǎng)就要從以下幾方面努力。
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

