例如,當看到對方打著一條新領(lǐng)帶時,不妨說:“你的新領(lǐng)帶很不錯,哪里買的?”
順序說明 A、主持開場,學習為活動或會議主持開場,學習如何引發(fā)聽眾的興趣和介紹主講人的方法 B、條理公式,掌握說明的原則,學會整體上為發(fā)言設計思路,學習通俗易懂的表達,讓說明也變得生動形象。這一項廣泛運用于學習生活及工作之中,非常有效。
質(zhì)問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質(zhì)問,使對方難堪呢?被質(zhì)問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至會惱羞成怒。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
提升自信心、克服緊張怯場現(xiàn)象,幫助學員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講,對自己的工作能力更有信心;幫助學員能清晰、有條理地表達清楚自己想表達的內(nèi)容;幫助學員提升工作的積極主動性,將工作變成快樂的一部分;學會面對工作中的壓力,并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難;幫助學員提升觀察能力和做事的能力。
通過這些有效的訓練,德摩斯梯尼覺察到自己已經(jīng)能夠很容易地克服恐懼或焦慮,并且取得了突破性的成功。
你在講話過程中,選擇符合自己身份的語言,體現(xiàn)出你的自我角色,會讓你有一種責任感、分寸感。
技巧:練膽量,做“焦點”
積累知識,多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認識的字多看看,認識的字也再看細些,你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!
說服心理學;說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
“您身體不錯,孩子又很孝順,真是有福氣??!”
坐姿包括入座和坐定的姿勢。入座時要走到座位前,轉(zhuǎn)身坐下,動作要輕穩(wěn)。女士如果穿裙裝,應把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持直立,頭部端正,目光平視交談者。在正式場合,或者在長輩、尊者面前,不能坐滿座位,一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下,疊放在腿上。兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。男士兩膝松開的距離以一拳到兩拳為宜,女士則不要松開。
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時責無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!?
不同的語言節(jié)奏分別用于不同的場合、不同的環(huán)境。準確把握語言節(jié)奏,才能顯示出口才的內(nèi)在力量。
孫權(quán)是一位“內(nèi)事不決問張照,外事不決問周瑜”的人,是戰(zhàn)是和,周瑜是個關(guān)鍵人物。面對年輕氣盛、血氣方剛的周瑜,諸葛亮閉口不談時局,而是背誦了曹操的《銅雀臺賦》,借用賦中“攬二喬于東南兮,樂朝夕之與共”的句子,作為曹操想奪孫策和周瑜二人的妻子的證據(jù),以此激怒周瑜(孫策的妻子是大喬,周瑜的妻子是小喬。)周瑜聽罷,勃然大怒,立即表明抗曹決心:“望孔明助一臂之力,共破曹賊。”
2.給自己打氣

語言不僅可以傳遞信息,更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢;冷淡、無禮的話語會像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態(tài)度,會造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛;一句污辱的話會促使一個善良的人行惡;一句激勵的話讓人振奮;一句甜蜜的話讓人幸福;一句諷刺的話讓人憤怒;一句冷漠的話讓人心寒。贈人以言,重于珠玉;傷人以言,甚于劍戟。所以,在掌握口才技能之前,先要學會把握好說話態(tài)度,讓你的語言如同春風一般溫暖和美好。
“是啊,熱帶風光真的很迷人,我非常想去馬爾代夫玩玩呢,你什么時候有時間,我們一起去吧?!?/p>

