質(zhì)問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質(zhì)問,使對方難堪呢?被質(zhì)問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至?xí)佬叱膳?。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
這種訓(xùn)練的優(yōu)點是不受時間的約束,只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。當(dāng)然,你也可以找一些“聽眾”,讓他們幫你挑出毛病,這樣就更有利于你有目的地進行練習(xí)。沒有聽眾的話,你還可以用錄音機把你朗讀的內(nèi)容錄下來,然后自己反復(fù)聽,從中找出不足,進行改進。
有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時,他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護,目中無人,爭強好勝。卡耐基對此說:“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣。”任何咄咄逼人的話語都是帶有攻擊性的,會讓對方感覺不舒服,阻擋了正常的開放式的交流,并且引發(fā)不必要的爭吵。
長輩在教育后輩時,常說:“我走過的橋比你走過的路還多?!边@有一定的道理,長輩接受的新知識雖然比后輩少,可是無論怎樣,其經(jīng)驗要豐富得多。因此,在與長輩談話時,你要保持謙虛的態(tài)度。
你的語言是否吸引人,你的情感是否打動人,常常取決于你的語調(diào)。不同的語調(diào),會讓聽者產(chǎn)生不同的感覺。真實、準確、富有生命力的語調(diào)是你的口才成功的關(guān)鍵。
而我所說的投機的學(xué)習(xí)態(tài)度,是指那種認為自己所學(xué)的東西在將來某個時候可能會帶來好處而毫無方向的學(xué)習(xí)。” 哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯的話正好能解釋這一點,他說:“不論哪種課程,只要你對它充滿了熱情,你就能夠順利完成,如果你對結(jié)果足夠關(guān)心的話,你就能夠?qū)崿F(xiàn)它;如果你希望做好一件事,你就能夠做好;如果你期望致富,你就能夠致富;如果你想博學(xué),你就會博學(xué)。
傾聽是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔(dān),也是共享快樂。傾聽可以加強彼此的交流和溝通,獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說多聽,因為聆聽是世界上最動聽的語言。
⑦克服緊張和怯場,增強當(dāng)眾講話的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力;
⑧增加閱歷,結(jié)交高品質(zhì)朋友!
這些困難會給你帶來不同程度的創(chuàng)傷,會使你的信心動搖。
甲:“幾年前,我看到你戴著一個精美的純金胸針。幾年沒見,怎么今天戴的這個似乎是個塑料的???”
說話的節(jié)奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會導(dǎo)致溝通障礙。

TED的演講教練,Gina Barnett這樣建議道:當(dāng)你感到緊張的時候,嘗試做三到四次有意識的、平滑的吸氣(inhalations)和吐氣(exhalations)練習(xí)。放開你的肚子(Let the belly go),不要收腹,讓氣息一直深入到腹部(abdomen)。這些簡單的練習(xí),能讓你快速集中精力,并讓你聚焦在自己的想法上。
很多人在尷尬的情況面前,繼續(xù)硬撐著自己的“光輝形象”,不肯坦然地面對已經(jīng)出現(xiàn)的情況。這樣只能讓自己更加難堪,成為人們的笑料。這時,聰明人不妨放低姿態(tài),拉近自己和別人的距離。
她在莎莉文老師的細心教導(dǎo)下認真勤奮地學(xué)習(xí)著,克服著各種困難。
3.輕快型
可以說口才對人的影響很大,甚至能改變一個人的命運軌跡。那么,我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū),讓自己擁有不錯的口才呢?
現(xiàn)代社會,口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達意,會使人四處碰壁、寸步難行??突f:“一個人的成功,約有百分之十五取決于知識和技術(shù),百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!焙每诓旁炀秃萌松?,上至事業(yè),下至家庭,一個人口才水平的高度決定其人生的高度。
智者:“很幸運,你沒有犯這種錯誤的機會?!?/p>

