其實(shí),那位老者只是說了這樣一番話:“人家是客人,我們作為主人怎么可以如此無理!你們趕緊給我老老實(shí)實(shí)地坐好,別再造次!”聽了翻譯人員的話,考察團(tuán)更迷惑了,這三句話中有什么不尋常的嗎? 確實(shí)沒有什么不尋常,只是老人教訓(xùn)年輕人的語氣十分嚴(yán)厲且底氣十足。
所以,即便害怕,依然前進(jìn)。偌大的一個大廳,旁邊還有掛號詢問等等嘈雜的聲音。我問自己我來分享的目的是什么?
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!

據(jù)《論語》載:一次,子路問孔子:“學(xué)了禮樂,就可以行動起來嗎?”孔子說:“有父兄在,怎么就行動起來呢?應(yīng)當(dāng)先聽聽父兄的意見才好?!苯又接袉柾瑯拥膯栴}時,孔子卻說:“好啊,學(xué)了禮樂,就應(yīng)該馬上行動起來嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因?yàn)閷ο蟛煌?。孔子說:“冉有這個人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵他勇往直前。而子路好勇過人,有點(diǎn)魯莽,應(yīng)當(dāng)讓他冷靜點(diǎn)。”只有因材施教、因人而異,才能稱得上是真正的口才家。
語言有千差萬別,而語言的表達(dá)方法也會各不相同。
內(nèi)涵深厚才能妙語連珠
狀態(tài)調(diào)整:動作產(chǎn)生情緒,情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動作等”表現(xiàn)出來;說穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng),即是說他很會調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動作等”。
說話的節(jié)奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會導(dǎo)致溝通障礙。
競爭對手分析;開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯誤,兒童教育里也是不斷提醒我,允許孩子犯錯誤,重要的是從錯誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。
1.暫退一步,換位思考
和一個5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛的技巧;見到一個初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見到一個初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn);和一個四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥恚瞎纳眢w情況;如果見到一個兒孫滿堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
用最簡潔的語言表達(dá)你的想…
當(dāng)代社會的人際交往中口才也一直被人們看重。
在致力于提高自己口才的過程中,我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進(jìn)行訓(xùn)練。
某商場舉行開業(yè)儀式,邀請了市內(nèi)各方面的人士參加。總經(jīng)理只說了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場正式開業(yè)!”
怎樣應(yīng)用感情投資,你要學(xué)會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
6.長期不交往,或者是多年不見而比較疏遠(yuǎn)。
有人對梁王說:“惠子這個人說話善于打比喻。如果大王不讓他打比喻,那么,惠子就沒法說話了?!?/p>
第二天竇文濤來上學(xué),覺得非常難為情,好像全校的人都在看他。老師來找他:“竇文濤,你昨天雖然沒朗誦完,但是前面兩段朗誦得還是不錯的,我們決定讓你到區(qū)里參加演講比賽?!币宦牭竭€要比賽,竇文濤竟然痛快地答應(yīng)了。因?yàn)樗耄何易蛱飚?dāng)眾尿了褲子,丟人已經(jīng)丟到家了,還能有比這個更丟臉的事情嗎?于是,竇文濤抱著無所謂的態(tài)度去參加了區(qū)里的比賽,結(jié)果還拿了個名次回來。