借勢。
講話如果想要有人聽，需要有一個好平臺讓你發(fā)聲，我們可以尋求更大的平臺，比如春晚，如果能在春晚發(fā)表講話，效果肯定是顯著的。

得饒人處且饒人，不咄咄逼人

以終為始：把最后不論好壞的結(jié)果輕描淡寫，重新輕裝上陣，攻占下一據(jù)點！讓你升華到不在乎結(jié)果如何，都以初學(xué)者（歸零）的心態(tài)，認真學(xué)習(xí)繼續(xù)前進的境界，常年累計，你這干燥的海綿越來越飽和，到那時你想沒重量都難！

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點
A：改進當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

有關(guān)專家找她們交談時，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示贊同，不愛說話，或僅僅是稍作補充。

講話者在大多數(shù)情況下，說的話都應(yīng)當(dāng)是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

當(dāng)自己所相信的東西被懷疑或否定之后，每個人都會產(chǎn)生一種焦慮，感到自己的自尊被傷害了，甚至感到自己的安全已經(jīng)沒有了保障。

然后說：時間關(guān)系，我今天只和大家分享：聲——耳語練聲法，情——雙人舞練情法。

對于演講的人來說，這里面的竅門就是：只要你愿意學(xué)，沒有什么是學(xué)不會的?！?成功的決心和信念，是決定你能不能成為一個說話高手的關(guān)鍵因素，這是從藍道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗和啟示。

只要開場熟練，緊張情緒就會平靜很多，幾個綱要又很熟練，起到了提詞作用，更起到了安神的作用，填補內(nèi)容就好辦了。

只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時，他才會打開心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實現(xiàn)溝通和共鳴。

旁敲側(cè)擊，聰慧之人不說“你錯了” 常言道：“人非圣賢，孰能無過？”人都免不了會犯這樣那樣的錯誤，且人們犯了錯誤都很難及時醒悟，甚至不愿承認。

因為，人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力，但能否開發(fā)出來，往往取決于每個人自己的態(tài)度。

演講口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān)，還與情感、立場、親和力等很多因素有關(guān)。例如：站在對方的立場上，動之以情，曉之以理，說出對方的心聲，讓對方感覺你是一個很具親和力的人并從內(nèi)心接受你，這也是好的口才。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個關(guān)鍵就是簡單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時候，他本可以高談電池壽命長（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯，相反，他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進口袋里。