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征詢式的收尾往往給人謙遜大度、仔細(xì)周到和穩(wěn)重老成的印象。對方聽到之后,會(huì)有一種受尊重,倍感親切的感覺,有利于你們之間保持融洽的關(guān)系。
說話時(shí)的禮儀是口才的重要附加值。我國自古就是禮儀之邦,對禮儀非常重視。注重禮儀、克己復(fù)禮,能為你塑造更好的說話形象。
經(jīng)理望著臺(tái)下,說:“誰寫的這張條子?”
這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場合的講稿時(shí),一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。
所以,我在演講教學(xué)中遇到了講課時(shí)間短的情況,采取的做法就是:縮骨留肉,以一當(dāng)十。
讀透發(fā)音理論,熟知發(fā)音原理,掌握發(fā)音技巧,改善發(fā)音質(zhì)量,提高發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn),增加聲音磁性;使你改正發(fā)音上的錯(cuò)誤習(xí)慣,解決談吐的不雅,彌補(bǔ)你先天的發(fā)音漏洞;
人們最關(guān)心的是自己,這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此,你必須談對方所關(guān)心的,這樣,對方會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。
談話就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住對方打過來的球,就沒辦法讓游戲繼續(xù)進(jìn)行,如果接球不順利,就會(huì)讓雙方很掃興。同樣,談話時(shí),不懂得如何承接對方的話題,就會(huì)讓談話難以繼續(xù)進(jìn)行下去,出現(xiàn)“卡殼”的情況。擁有高明的承接技巧,可以使聊天的氣氛達(dá)到高潮,使談資源源不斷,使雙方興致高漲。
“去年我到xx旅游,見到一種一半紅一半綠的蘋果,你知道它們是怎么長出來的嗎?”
2.借代
嘴越笨就越不敢說話,越不敢說話嘴就越笨,于是陷入死循環(huán)。
記住對方說過的話,然后在談話中提出來作為話題,是對對方表示關(guān)心的一種方式,也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等,對對方而言是最高興談?wù)摰脑掝},一旦你能對此做個(gè)有心人,對方一定會(huì)覺得非常愉快。
黑格爾曾說:“不但是身體的面容,姿態(tài)和姿勢,就是行動(dòng)和事跡,語言和聲音以及它們在不同生活中的千變?nèi)f化,全部可以藝術(shù)化成眼睛。人們從這眼睛里可以認(rèn)識(shí)到內(nèi)在的無限自由的心靈?!彼哉f,眼睛的力量是無窮的。
3.驚嘆式的陳述
此外,道歉一定要及時(shí)。即使不能夠馬上道歉,日后也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī),及時(shí)表示自己的歉意。及時(shí)道歉,可以在很大程度上彌補(bǔ)自己言行不當(dāng)而帶來的不良后果。
這種古老的方法真的管用嗎?當(dāng)然。
事實(shí)證明,他開始所有的擔(dān)心都是多余的,校長沒有想象中那么可怕。
“聽君一席話,勝讀十年書。”