接著,總統(tǒng)開(kāi)始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定,為什么不能更改。雖然,這位議員并沒(méi)完全聽(tīng)懂總統(tǒng)的話,但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí),說(shuō)道:“伙計(jì)們,我忘了總統(tǒng)所說(shuō)的是些什么了,不過(guò)他是對(duì)的。”
說(shuō)話的節(jié)奏不同,給人的感覺(jué)也不同。有的人說(shuō)話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺(jué);而另外一種人則恰恰相反,說(shuō)話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒(méi)有掌握好說(shuō)話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會(huì)導(dǎo)致溝通障礙。
所以解決之道很簡(jiǎn)單,就是練。各種準(zhǔn)備、甚至到找朋友來(lái)當(dāng)演員模擬練習(xí)。
那種樸實(shí)農(nóng)民不善言辭的形象,絕對(duì)不是減分項(xiàng),而是加分項(xiàng),這比專門去學(xué)演講、學(xué)朗誦的效果好得多。
呆板、枯燥的言辭讓人感覺(jué)很乏味;生動(dòng)形象、靈活多變的語(yǔ)言才能充滿吸引力,激起聽(tīng)者的興趣,不斷給他們以新鮮的刺激。所以,在發(fā)言的時(shí)候要注意使自己的語(yǔ)言充滿生命力、活潑靈動(dòng)。
黑格爾曾說(shuō):“不但是身體的面容,姿態(tài)和姿勢(shì),就是行動(dòng)和事跡,語(yǔ)言和聲音以及它們?cè)诓煌钪械那ё內(nèi)f化,全部可以藝術(shù)化成眼睛。人們從這眼睛里可以認(rèn)識(shí)到內(nèi)在的無(wú)限自由的心靈。”所以說(shuō),眼睛的力量是無(wú)窮的。
交談過(guò)程中,由于話不投機(jī)或不善表達(dá),常常會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng),這是非常令人窘迫的情況。打破冷場(chǎng)的最佳辦法,就是尋找一個(gè)新的話題,轉(zhuǎn)移大家的注意力。
在看到李尚龍的個(gè)人經(jīng)歷之前,我以為新東方的老師天生就是幽默風(fēng)趣,口若懸河,學(xué)習(xí)天才。詞匯量大也就罷了,關(guān)鍵段子還那么多。
背得很熟,講得最順暢的演講也不是最好的演講。
當(dāng)然,聯(lián)想出來(lái)的話題不要脫口而出,而是要先在頭腦中判斷、思索一下,不要信口開(kāi)河。
每個(gè)人都希望得到別人的關(guān)心,當(dāng)聽(tīng)到別人善意的建議時(shí),都會(huì)欣然接受。所以,和陌生的女士開(kāi)始交談時(shí),如果僅說(shuō):“你的發(fā)型很漂亮。”這樣單純的贊美并不能讓對(duì)方接受你。如果說(shuō):“如果你的頭發(fā)再燙一下,相信會(huì)更加可愛(ài)。”對(duì)方此時(shí)定能感受到你的關(guān)心,會(huì)對(duì)你更加的信任。你們之間的陌生感就會(huì)消失很多。
敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺(jué)。對(duì)陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。不過(guò)要注意掌握分寸,敬慕要恰到好處,不能胡亂吹捧,否則會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生厭惡感。
學(xué)會(huì)關(guān)注生活、工作細(xì)節(jié),提升個(gè)人能力,提高工作效率。改善個(gè)性,培養(yǎng)學(xué)員溫和的個(gè)性,遇事更沉穩(wěn),更具親和力。 增強(qiáng)學(xué)員的責(zé)任心,培養(yǎng)學(xué)員懂得感恩的心態(tài)。
講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的。口才培訓(xùn)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)十多年的口才培訓(xùn)訓(xùn)練,總結(jié)出來(lái)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是:學(xué)習(xí)講故事是練口才培訓(xùn)的一種好方法。

有一個(gè)才女,在讀初中時(shí),作文極好,而數(shù)學(xué)極差,幾次考試都不及格。為了父母和老師,她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來(lái)。結(jié)果三次小考,她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績(jī),不屑地說(shuō):“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才,肯定是作弊了!”這個(gè)倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道:“作弊對(duì)我來(lái)說(shuō)是不可能的。就算你是老師,也不能這樣侮辱我。”面對(duì)這樣的話,老師氣壞了:“好啊!既然你是這么厲害,我倒要看看你的能力!”于是,老師單獨(dú)給小女孩發(fā)了一張她根本沒(méi)有學(xué)過(guò)的方程式試題。結(jié)果可想而知,她當(dāng)場(chǎng)吃了鴨蛋。
掌握故事的語(yǔ)言特點(diǎn)。故事的語(yǔ)言不同于其他文學(xué)形式的語(yǔ)言,其最大的特點(diǎn)是口語(yǔ)性強(qiáng),個(gè)性化強(qiáng)。所以口才培訓(xùn)要求當(dāng)我們拿到一個(gè)材料的時(shí)候,不要馬上就開(kāi)始練習(xí)講,而要先把材料改造一下,改成適合我們講的故事。