明智地使用引語能給你的演講增色不少，擴大權(quán)威性，增強說明力。在引用名家的話語或文章時，要注意遵循四條原則：
1、引用材料盡量簡短、選擇與演講主題相關(guān)的部分；
2、使引用的材料有機地成為演講的一部分；
3、不要重復(fù)引用，除非特別強調(diào)；
4、引用準(zhǔn)確，不要斷章取義。

當(dāng)你試著和別人說話時，你的自信心會隨之增強，你的性格也會跟著變得越來越溫和美好，而這就表示你的情緒已經(jīng)漸入佳境，隨之，你的情緒會使你的身體好起來。

除了經(jīng)常做上面的練習(xí)之外，在平時說話時，要注意避免一些不良的發(fā)音習(xí)慣。

飯局定在最高檔的酒店里，與宴者都是些重要客戶，賓主之間把酒言歡，其樂融融。

說話時要緊扣主題，給人一種簡潔、干練的印象。想要做到這一點并不容易，因為講短話比講長話更難，需要不斷鍛煉和提高。

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

說話要有的放矢，這就好像走路一樣，要有方向性的選擇，這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯，提高談話的效率。

富有節(jié)奏感的語言就像充滿張力的琴弦，像緩緩潺流的小溪，傾聽這樣的談話，簡直是一種藝術(shù)的享受。高超的口才家對語言的節(jié)奏掌握是隨心所欲的，他們將語言的節(jié)奏當(dāng)作鋼琴的琴鍵而隨意指揮，彈奏出一曲曲動人心弦的音樂。

在社交場合中，每個人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關(guān)，讓很多人“望而卻步”，如果處理得好，可以一見如故，相見恨晚；如果四目相對、局促無言，不僅當(dāng)時感覺尷尬，還會成為以后繼續(xù)交往的障礙。

酒至半酣，一個客戶將手搭在老總的肩上，略帶醉意地說：“五花馬，千金裘，呼兒將出換美酒！酒真是個好東西，也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了?！甭犃丝蛻舻脑挘械恼f客戶說得有道理，也有的說客戶這是高雅之人……突然，新來的業(yè)務(wù)主管大聲說：“老兄，不對吧，什么時候詩仙變杜甫了?！北娙送ｎD了一秒，客戶的臉變成了絳紫色，老總見勢頭不對，趕緊將酒杯端起來說：“管他什么詩仙不詩仙的，我們干了這杯，大家都是酒仙?！庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯，將事情一帶而過，新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙，誰是詩圣的，老總的臉色越來越難看。

不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一項工作的進(jìn)展時，說：“我必須得首先熟悉一下這項工作?！毕胂肟窗?，這樣的話可能會使領(lǐng)導(dǎo)（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以這時，你最好這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項工作了?！?/p>

這樣的結(jié)果是，一周后的又一次的演講中，公司boss對我的演講點評中鼓了四次掌.....對于很多演講小白來說，presentation skills都是不那么成熟的，例如演講時語氣平平無感染力，例如性格內(nèi)向拘謹(jǐn)不太使用肢體語言，例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀眾聽著就昏昏欲睡，乏味地開始刷手機.......這一切，我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過。

“聽君一席話，勝讀十年書?！?/p>

如果你對別人表現(xiàn)出刻薄、冷淡和鄙視，那么對方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽他的話，或者你不同意他的意見，也要尊重別人。如果一聽到不喜歡的話，就表現(xiàn)出來不快和不滿，會把彼此的關(guān)系搞僵。

得理且饒人，不僅給對方留有面子，也給自己留條退路。你今天得理不饒人，焉知他日二人不狹路相逢？若那時他有理你無理，吃虧的可就只有你了。所以說，得饒人處且饒人。