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為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
這正如美國(guó)人類行為科學(xué)研究學(xué)者湯姆森所斷言的那般:“發(fā)生在成功人物身上的奇跡,至少有一半是由口才創(chuàng)造的?!?可以毫不夸張地說(shuō),好口才是成功的有力保障。
◎◎思想反應(yīng) 你不想在眾人面前暴露自己的缺點(diǎn),你討厭別人對(duì)你評(píng)頭論足。
回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講:假如今天是你生命中的最后一天,你會(huì)怎么或活,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在演講最開(kāi)始的一分鐘內(nèi),他就停頓了9次。
好的口才能很好地展示你的智慧和才華,體現(xiàn)風(fēng)度和氣質(zhì),使聽(tīng)者如沐春風(fēng),于心悅誠(chéng)服中,精神得到振奮,心智得到點(diǎn)撥;好的口才能助你戰(zhàn)勝政敵、說(shuō)服談判對(duì)手,并贏得對(duì)方的尊重;好的口才能縮短人們心靈間的距離,促進(jìn)彼此間的交往與交流。古往今來(lái),很多名人都有精彩口才遺世,還有不少人因優(yōu)秀口才而成功。
中世紀(jì)時(shí)期,馬其頓王國(guó)入侵希臘,希臘面臨著亡國(guó)和失去自由的危機(jī)。這時(shí)候,希臘著名演說(shuō)家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說(shuō)。他熱情洋溢地說(shuō):“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?!睆倪@洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人,他們從聆聽(tīng)演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng),連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動(dòng)了,馬其頓國(guó)王腓力感慨地說(shuō):“如果我自己聽(tīng)過(guò)德摩斯梯尼的演說(shuō),連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)派領(lǐng)袖?!?/p>
工作后,更少有機(jī)會(huì)上臺(tái),而一旦上臺(tái)就會(huì)各種緊張擔(dān)心害怕自己出糗。
名記者馬可遜訪問(wèn)過(guò)不少名人,他曾經(jīng)說(shuō):“許多人之所以不能給人留下好印象,是由于他們不注意傾聽(tīng)別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說(shuō)的是什么,卻從不打開(kāi)耳朵聽(tīng)聽(tīng)別人所說(shuō)的……許多成名人士曾告訴我,他們所喜歡的,不是善于談話的人,而是那些靜聽(tīng)者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見(jiàn)。”
你說(shuō)話前總是考慮再三,即使向別人問(wèn)路也要思前想后,就是開(kāi)不了口。
心理學(xué)研究表明,沒(méi)有任何一個(gè)正常人愿意把自己的錯(cuò)處或隱私暴露在光天化日之下,自己的隱私一旦在公眾面前曝光,就會(huì)感到無(wú)比難堪或異常惱怒。
言簡(jiǎn)意賅。
就職可以長(zhǎng)篇大論,但比如辭職演講,最好不要超過(guò)三句話。
道歉一定要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣一定要真誠(chéng),否則就起不到道歉的效果。真誠(chéng)的道歉不但不會(huì)失去朋友,反而會(huì)贏得更多的朋友!
李鴻章有一次出訪美國(guó),在一家飯店宴請(qǐng)美方人士。開(kāi)席前,他按中國(guó)人的慣例講了一番客套話:“這里條件差,沒(méi)有什么可口的東西招待各位,粗茶淡飯,謹(jǐn)表寸心。”不想飯店老板卻火冒三丈,認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù),非要其公開(kāi)賠禮道歉不可。
不是我們的測(cè)驗(yàn)準(zhǔn)確,而是這5個(gè)孩子的心意正確,再加上父母、師長(zhǎng)、社會(huì)大眾給予他們的協(xié)助,使得他們成為真正的天才?!?這個(gè)測(cè)驗(yàn)告訴我們,其實(shí)沒(méi)有真正的天才,一切取決于自己的內(nèi)心,如果有人說(shuō)你是一位天才,或許你就對(duì)自己的期望與要求會(huì)更高,會(huì)為自己定下一個(gè)偉大的目標(biāo),你會(huì)因?yàn)樽约菏莻€(gè)天才而有了成功的信仰,從而想擁有不同的人生,有了這些心理做鋪墊,相信你就一定會(huì)有非凡的成就。
4.平調(diào)
我們可以運(yùn)用口才來(lái)陳述自己的想法與觀點(diǎn)來(lái)表達(dá)自己的立場(chǎng)。利用口才做好觀點(diǎn)表達(dá)需做好三點(diǎn):其一,做到不同的場(chǎng)合不同的受眾采用不同的表達(dá)方式。其二,與他人觀點(diǎn)雷同時(shí)采取不同的表達(dá)方式。其三,觀點(diǎn)表達(dá)思路要清淅,表述要準(zhǔn)確。





