或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經(jīng)歷一樣，某次講話沒講好，于是得到老師負(fù)面的評(píng)價(jià)，接著我發(fā)揚(yáng)了“拿來主義”，深深植入到每個(gè)記憶細(xì)胞中，我是講不好話的，我是不行的，產(chǎn)生深深的自卑感。這也是希望得到認(rèn)可卻沒有得到后的一種反應(yīng)——“自我攻擊”。

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

如果不能從對(duì)方的外在看出什么“蛛絲馬跡”，不妨直接以話試探。陌生人在一起時(shí)，要想打破沉默的局面，開口講話最為重要?？梢灾鲃?dòng)詢問對(duì)方的籍貫、工作、興趣愛好。

有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風(fēng)使舵或曲意奉承。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念。

曾經(jīng)有一次，魯迅在家中宴客，兒子海嬰同席。在吃魚圓時(shí)，客人均說新鮮可口，唯海嬰說：“媽媽，魚圓是酸的！”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責(zé)備了幾句，孩子老大不高興。魯迅聽后，便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗，果然不怎么新鮮，便頗有感慨地說：“孩子說不新鮮，我們不加以查看，就抹殺是不對(duì)的，看來我們也得尊重孩子說的話??！”

4．平調(diào)

想要避免冷場，就要保證談話的話題有趣、有益?！扒吆凸选?，會(huì)導(dǎo)致冷場；“淡而無味”，同樣會(huì)引起冷場。不希望出現(xiàn)冷場的交談?wù)?，?yīng)當(dāng)事先作些準(zhǔn)備，使自己有一點(diǎn)“庫存話題”。

試試下面的方法，將會(huì)對(duì)你培養(yǎng)自信有很大幫助。

這位主任及時(shí)地把意見轉(zhuǎn)告給了保管站的保管員。

有一次，有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦，他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣，所以，就和這位老總聊起了投資的話題，從股票聊到外匯，從保險(xiǎn)聊到期貨，聊人民幣的升值，聊最佳的投資模式，兩個(gè)人聊得熱火朝天，忘記了時(shí)間，最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時(shí)，老總毫不猶豫，順利地和他簽約了。

普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無產(chǎn)階級(jí)與農(nóng)民》的演講，當(dāng)時(shí)會(huì)場非常混亂，沒有人注意他的講話，演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對(duì)這種情況，普列漢諾夫靈機(jī)一動(dòng)，他雙手交叉在胸前，大聲說：“如果我們也想用這種武器同你們斗爭的話，我們來時(shí)就會(huì)——（這時(shí)，他戛然而止，大家以為他會(huì)說，帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個(gè)人都很吃驚）我們來時(shí)就會(huì)帶著冷若冰霜的美女?！痹捯魟偮?，大家就笑成一片，甚至連一些反對(duì)者也笑了起來。普列漢諾夫見時(shí)機(jī)已到，話頭一轉(zhuǎn)，又重新回到了演講的正題上。

他們通過訓(xùn)練，不僅提高了自己的能力與水平，做到在眾人面前清晰、流利地表達(dá)自己的想法，最關(guān)鍵的是提升了交流的有效性和個(gè)人能力，能夠進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能，能對(duì)工作績效產(chǎn)生直接有效的幫助。

四個(gè)要點(diǎn)讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性，還會(huì)讓你的思維變的更靈活微妙！總之；在這里！你學(xué)到的不僅僅只有一門本領(lǐng)；更多的是成就你以后事業(yè)的地基！

積累知識(shí)，多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來越多，你的口才自然越來越棒！

其實(shí)，在講臺(tái)上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的，都會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險(xiǎn)感，危險(xiǎn)會(huì)使你的身體和心理主動(dòng)為你提供保護(hù)，恐懼緊張的心理由此衍生。

所以，如果你想使你的說話更能夠被大家理解，你就必須學(xué)會(huì)使你的語言通俗化，使你的語言成為人人能懂的語言，這樣你就算是達(dá)到了說話的最高境界。

你會(huì)感到神清氣爽，覺得自己完美無缺，這種舒暢而美妙的感覺是你以前感受不到的。