心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整：用六個步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來負(fù)面的影響，增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求，讓你的價值感調(diào)整的更明確，目標(biāo)使命更清晰。

就憑著這項專長，吉姆幫助羅斯福獲得了總統(tǒng)職位。

通過這種簡要總說，具體分說的方式，就可以點面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架，又收到了以一當(dāng)十的效果。

◎◎同樣的名詞不可用得太多 曾經(jīng)有一個人解釋物質(zhì)不滅的原理時，在幾分鐘內(nèi)，把其中一句科學(xué)用語運用了二三十次，無論多么新奇的名詞，使用得太多便會失去它動人的價值。

如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富，而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中，情緒無法自然流動，要么壓抑著，要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……

如果我知道你的心思、知道你的意志的強(qiáng)度以及你是否有樂觀的態(tài)度，那么我就可以準(zhǔn)確地預(yù)測出你在改進(jìn)當(dāng)眾說話技巧方面會有多快的進(jìn)步。

3．說話要誠實、坦然

當(dāng)別人指出自己的錯誤，尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r候，一般人似乎都受不了。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

聲音對于人們的工作、生活有重要的作用，通過改善聲音、提升語言形象，可以促使人們走向成功。現(xiàn)在，很多發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育工作者就將說話聲音的培訓(xùn)作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話銷售公司、公關(guān)公司和咨詢公司，它們對雇員的聲音要求非常嚴(yán)格，要求聲音動聽、友善、誠懇、熱情、沉穩(wěn)，讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過聲音感受到公司的專業(yè)化素質(zhì)和誠信的服務(wù)。

一個星期六的下午，一位穿著入時、長相英俊的小伙子手捧一束玫瑰，禮貌地敲一間

講話者不僅要有深刻而系統(tǒng)的思想體系、明晰的觀點，而且還必須學(xué)會運用簡明扼要、準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)难哉Z，恰如其分地表達(dá)自己的思想，做到言簡意賅、新穎精辟。

想要把話說好，就要善于把握說話態(tài)度和語調(diào)，調(diào)整語言表達(dá)的情緒，創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍，這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度，給人留下美好的印象。

7．請客吃飯是最常用的報答方式。邀請你要感謝的人去吃午餐或晚餐，表明你這是為了感謝他的幫忙。并且要注意挑選對方喜歡的餐館和菜肴。

“也許要做最壞的打算了?！?/p>

不要說“但是”，而要說“而且”<BR>?試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須......”本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動下的話，也許會更好.…..”

下面的話題，可供冷場時“救急”之用。

上初中的時候，有一次，老師跟他說：“學(xué)校組織演講比賽，我看你挺愛說的，你來參加吧。”“喲，演講怎么講？”“就像寫作文一樣，你寫篇稿子，上臺背出來就行了?！薄澳呛冒??！备]文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了，回去開始寫演講稿，寫完了自己覺得挺不錯，就開始背。他自己發(fā)明了一個背誦竅門：記住每段的第一個字，以此作為提示。就這樣，竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會那天，竇文濤一上臺，看到臺下黑壓壓的一片，當(dāng)時就有些慌了。趕緊開始背吧，第一段、第二段都順利背下來了。到第三段時麻煩了，這第一個字是什么呢？想不出來了，一緊張，整個腦袋空白。竇文濤站在臺上足足半分鐘，一句話也沒有說，他越來越害怕，最后突然感覺褲子濕了：“壞了，尿褲子了?！苯Y(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺。

開啟我們身體奧秘，進(jìn)入情緒的力量的轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造自我深處真實的力量，無條件的愛與接收自我與他人的關(guān)系的愛的能量。我們會發(fā)現(xiàn)我們整個的內(nèi)在世界，通過實修開始認(rèn)識我們的真實存在，逐漸放開限制性思維的控制，并且發(fā)現(xiàn)我們生命中的愛、智慧、慈悲、信任、感恩的品質(zhì)。

美國的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次，他的一名職員在進(jìn)行一項交易時，不慎損失了100萬美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力，因此，他找了一些理由來安慰和贊美他：“要不是因為你的盡職和努力，這次的損失肯定會更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資?！?/p>