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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
內(nèi)涵深厚才能妙語連珠
杰瑞.森菲爾德曾打趣道:“根據(jù)大多數(shù)研究,人類第一害怕的是當眾講話,第二害怕得才是死亡。”怎樣,有沒有感覺好點?當眾講話的恐懼是非常普遍的現(xiàn)象,你我都不是唯一的那一個。
憑著對目標的專注和近乎神圣的成功的信念,喬治戰(zhàn)勝了常人難以戰(zhàn)勝的困難。
這是一個日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時,你會發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會覺得自己以前的害羞和拘束其實很幼稚、很可笑。
隨著能力的不斷提升,緊張情緒也是時刻存在。所以,既然緊張是正常的,又必須突破,那就想辦法去解決吧。
開場白應該新穎、獨特,切忌平實陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點,讓人們胃口大開。而枯燥無聊的開篇只能讓人們食之無味、食欲大減。
例如,在婚宴場合,你就不要談令人喪氣的話題;在別人悲痛的時候,切忌談逗樂的話題;當眾作演說、作報告時,應當講嚴肅的話題,而且中心思想要明確。
傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術(shù)。學會放低姿態(tài),做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責和批評時,仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質(zhì)。
這些人就是世界級的演說家(world-class speaker)Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進一步解釋(elaborates)道:相比動物,人是高度社會化的,即使隔著舞臺的距離,我們還是能很容易就辨別出,你是一個給予者還是索取者。相比索取者,人們更愿意相信那些能給他們帶來價值,教給他們一些新知識、激發(fā)他們靈感的給予者。”
確定講稿后,可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來確定語速。語速不僅有天生的因素,也可以通過后天的刻意訓練來改變。一般來說,語速不要太快--因為會給人一種緊張的感覺,也不要太慢--顯得遲鈍沉悶,能找到自己說起來比較舒服,同時也適中的語速是最好的。

真誠的微笑可以消除溝通中的障礙,讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值,恰當?shù)剡\用它,能使你的口才更加完美。
如果是聊天,則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。
輕快型語言節(jié)奏是最常見的,聽來不費力。日常性的對話,一般采用這種節(jié)奏。
這樣,你的視野將會變得更加開闊,并對自己的生命產(chǎn)生新的認識。
口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認為懂得在領導面前阿諛奉承,就是好的口才,其實不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計的伎倆而已,上不了臺面,更登不了大雅之堂。再說,不見得每一個領導都喜歡阿諛奉承的人。
只要抱定豁出去的心態(tài),整個人也便放開了。尤其是在第一次當眾講話時,一定要有良好的心態(tài)。美國羅斯??偨y(tǒng)說過:“每一個新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過度的精神刺激?!比绻谝淮伟l(fā)言失敗,說話者很可能會留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場合自如說話,都有一個艱難的“第一次”,即使是口才家也不例外。
著名演說家??怂姑刻於几呗暲收b莎士比亞的著作,以使他的演講風格更加完善;古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達八次之多;英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經(jīng);大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍,最后可以長篇背誦。
呆板、枯燥的言辭讓人感覺很乏味;生動形象、靈活多變的語言才能充滿吸引力,激起聽者的興趣,不斷給他們以新鮮的刺激。所以,在發(fā)言的時候要注意使自己的語言充滿生命力、活潑靈動。

